Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме
Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Забронировали отель уже на месте , резко сорвались в отпуск и решили на месте все найти , это был единственный вариант который подходил на наши даты Почитали отзывы вроде норм, позвонили все расспросили , сказки нам конечно рассказали
«Все включено» до 20:00 , алкоголь обычная сивуха , вино фу, пиво разбавленное водой , соки отвратительные, газировка только вся платная , еда пресная , если только добавлять соусы более менее съедобное будет , фрукты видели только груши и апельсины На море пиво и квас наливают , все снеки ( фри и нагетцы) нужно брать в середине отеля (территория большая) мороженое в свободном доступе качество обычное
После 20:00 обещали бар где проходят все тусы , что там можно заказать и перекусить все , по итогу все платно и не оправдывает своей цены, и почти все меню в стопе!
О тусовках для взрослых даже можете не мечтать , если вы хотите быть в трезвом уме вам не сюда , если пить постоянно то еще сойдет
Для детей все есть , их очень много
Бассейнов по факту три (2 взрослых 1 детский) Но во взрослых постоянно прыгают дети , один бассейн с горками там и проходят все водные соревнования ( для детей) Взрослое только водное поло и мафия
Рядом ничего нет , даже сходить не куда одни обрыгаловки!
Номера обычные , полотенца каждый день меняют ( пляжные выдают ) халаты( воняют старыми шкафавами) тапочки есть , зубные щетки , мыло и то есть качество среднее
117.800 за проживание и 3 разовое питание ( которое однообразное , завтраки скудные , обеды то что не доели на завтраки и овощи , ужин если приходить первым что то можно ухватить )
Вечно набирающие люди как с голодного края , по целому подносу забирают и приходится стоят ждать когда принесут
Кофе вкусный !
Пляж норм лежаки всегда есть , бунгало есть но безпонтовые. Заход удобный мелкий без обрывов Море зависит от погоды
Дорого не оправдано , максимальная цена даже в сезон 60.000 на двоих
Только 2 звезды дала бы этому отелю На ресепшене все окей Уборка (смены полотенца и мусорки )
5 звездами тут и не пахнет ! Не приедем и не посоветуем никому
В этом отеле находимся 2-й раз. Предыдущий раз были в сентябре, но не повезло с погодой. В этот раз решили поехать а разгар лета. Есть минусы- это еда. Она скучная и однообразная. Каждый день одни и те же блюда. Всё тушенно-паренное. Кто любит там жаренную курочку или мясо, такого здесь нет. Всё тушёное, пресное. Да, голодными не останетесь…. Но то, что вы получите удовольствие от местной еды, то увы нет. Два года назад выбор был побольше. Пиво среднее, вино такое же! Во время перекусов готовят пиццу, но её только можно иногда уловить на бассейне! ИНОГДА! И хочется сказать отдельно про наггетсы, во время перекусов. Один раз были только нормальные наггетсы, в последующие разы просто самые дешёвые из отвратительно-дешевого «мяса». В остальном всё хорошо! Но вот еда и напитки, здесь можно над чем поработать. Учитывая, что отдых сдесь не из дешёвых!
Отдыхали в отеле «Лазурный берег» Анапа в июне 2023 года с семьёй из 4х человек (2 взр.+2 дет.). Заселились в 17 часов вечера. Пошли на ужин в 18 часов. Тут и пошли негативные эмоции. Мест за столами нет, приходится караулить когда кто-то освободит. Было столпотворение на шведской линии до такой степени, что надо держать тарелку крепче, чтобы не сшибли. Из-за того что в залах не было мест за столами, мы решили поужинать на веранде при входе в столовую. И тут во время приёма пищи мы посмотрели наверх и увидели, что над нашими головами свито гнездо птицы и там сидела ласточка с приподнятой гузкой и в любой момент может прилететь её «жидкое счастье» и перья в тарелку. Мы как подскочили и у нас пропал аппетит. За такие деньги совсем обнаглели. Ни чистоты, ни нормальной еды (одно и тоже каждый день). В бассейне вода холодная. Ещё момент, если ты пришёл попозже на завтрак, то там уже много чего нет и особенно для детей (ни пакетированного сока, ни сладостей, т.е. какие продукты заканчивались, то больше этот ассортимент не пополнялся). В общем доедайте то, что есть и что осталось. Кто раньше встал, того и «тапки». В тот день, когда мы заезжали в отель, то не успели на обед, в связи с вечерним приездом поезда. Мы думали, что этот обед перенесется на день выезда, потому что у нас вечерний поезд. Но не тут-то было. Нам сказали: «Это Ваша вина, что Вы при заезде не успели на обед с 13 до 15 часов». Ладно мы взрослые, но можно было бы пойти на встречу детям и накормить горячим. И даже никакого перерасчёта не сделали (хотя мы оплатили за сутки). Компромисса в общем нет. Только деньги им давай. Фрукты не свежие, внешний вид разочаровывает. Насчёт спиртного. Алкоголь можно только до 20.00, позже автоматы выключены. И кстати в течение дня из одного аппарата можно налить спиртное только 2 бокала и больше нельзя, в следующий раз только через 1 час. Уборка на балконах по-моему вообще не проводится, там большие пауки живут, что даже страшно выходить, особенно вечером. К территории и анимации нареканий нет. Всё классно. В общем можно писать ещё много чего, но я написала основное, что задело. Вот такие эмоции у нас остались после посещения отеля «Лазурный берег».
Отличный семейный отель, для отдыха с детьми всех возрастов. Только что вернулись. Понравилось всё, абсолютно. Много где были, в разных странах и отелях разного уровня. Плюсы этого отеля: 1. Питание, все включено «по-русски», голодными не останется никто. Разнообразят, каждый день что-то новое. Алкоголь так себе, пиво в жару и холодное шампанское иногда заходило на ура!) но есть так же недалеко КБ) 2. Номера стандарт маленькие, на троих пойдёт, но вот вчетвером не представляю как в них живут. У нас был двухкомнатный люкс на 4-х, в 8 корпусе, на 5-м этаже, с видом на море. Отличный номер, если в след раз поедем, то будем брать только двухкомнатный. 3. Отношения персонала, всегда и везде стараются помочь, обслуживающего персонала больше чем отдыхающих, везде чистят и драят. Молодцы! 4. Территория огромная, бассейны на любой возраст, анимация просто супер!!!
Были на закате сезона так сказать))) . Пляж отличный , чистый , туалет, вода работает , лежаки зонты всё есть. Территория хорошая чистая. Бассейн с подогревом работает, душ есть. Много спортивных сооружений. Горки уже не работали ( 1е числа октября) . Меню нормальное, но качество продуктов так себе. Алкоголь местный ( вино , пиво ) коньяк водка норм. Промежуточное питание однообразное , но приличное, опаздуны наедятся. Номера чистые, тапочки , халаты, зубные щетки полотенце все есть. Перед отъездом не работал лифт, печаль. Анимация детская отсутствовала , провели один раз потом были всё время отговорки , включали детям мультики. Один час в день можно бесплатно пользоваться сауной , хамам это +. В целом отель хороший если сравнивать с турками то видимо в сезон на турецкую пятерку тянет ( хотя есть и получше ) Рекомендовать можно , минусы скорее связаны с окончанием сезона, но если работаете , работайте до конца!!
Отдыхали 2.10-9.10..Всё очень понравилось. Прекрасное расположение и наикрасивейшая территория. Очень уютно и чисто.Еда и напитки на высоте, очень всё по домашнему. На любые просьбы тут же реагируют и всё решают. Хотим поблагодарить Елену Александровну, за тёплое и доброе отношение по организации нашего юбилея, и всех кто принимал в этом участия!!! Огромное спасибо горничной Оксане, которая на 5+ выполняет свою работу. Наш номер 413,всегда сверкал от чистоты, и вообще, номера очень просторные и уютные! Ну и огромный привет и спасибо девочкам в ресторане : Карине, Кристине и Лене. Всегда вежливы, гостеприимны и готовы помочь по любым вопросам. Ради таких сотрудников хочеться возвращаться в шикарный парк-отель. Огромное ВАМ спасибо за отдых!!!
Отдыхали с 18 сентября по 2 октября 2022 года. В целом достойный отель: хорошие номера, большая ухоженная территория, горки, много детских локаций, отличный пляж и вход к морю. Но есть нюансы. Первое, это то что, к концу отдыха от шведского стола почти ничего не осталось. Разнообразия становилось все меньше, блюда стали чаще пересаливать, как будто расслабились. Хотя в начале отдыха всё было вкусно. Второе, это ребята у бассейна. Спасатель/смотритель уж очень был нелюбезен, горки детские включал только после настойчивого Напоминания, неохотно помогал с зонтиками и вообще создавалось ощущение, что мы непрошеные гости на его даче. И в бассейне мы подцепили инфекцию Коксаки, благо уже были последние дни отдыха, шум поднимать не стали, но конечно впечатление было испорчено. И вообще к концу сезона половина развлечений отеля не работали: бар «корабль», бар на пляже, бар у бассейна, как то пустовато было. Видимо надо ехать в начале сезона, чтобы было веселее
Приехали в Анапу впервые, по отзывам выбрали вроде бы один из лучших отелей, и действительно за первые 5 дней отдыха нам понравилось всё, кроме моря, которое цвело, но это ежегодное явление природы, от него никуда не денешься. И вот на 6 сутки отдыха, у ребёнка началась острая боль в животе, других симптомов никаких не было, ни сыпи, ни рвоты, ни поноса, добежали мы до мед.кабинета, измерили нам температуру, а у него 38.6, я попросила вызвать скорую, на что мне ответили звоните сами, они долго едут, и у вашего ребёнка просто газы, прописали смекту и сбивать температуру нурофеном. ГАЗЫ! на мой вопрос, а какой вы собственно врач, и почему с такой высокой температурой нам только смекту назначили, и не объяснили от чего так ребёнка жарит, мне ответили что этот человек-педиатр, и с рецептом со смектой нас отправили в номер! Я попыталась сама вызвать скорую, по номеру 103 мне ответили, что скорую должны вызвать медики отеля, потому что именно в лазурном береге не пускают скорую на территорию, хвалятся тем, что у них свои медики и «лечат» они сами! А скорую вызывают когда уже критическая точка, и явно нужен стационар. Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Пришли в номер, температура 39, позвонила своему педиатру, за 1500 км, и по телефону и внешним признакам с моих слов, она поставила энтеровирус! Назначила лечение, чему я безмерно ей благодарна! Я понимаю если больше отравления эти люди ничего не лечили, но препятствивоть желанию вызова скорой, и её приезду, это халатность! Поэтому скорее всего сюда мы больше не приедем, и хваленый отель оказался пшиком. Руководство отеля, обратите внимание на свой мед.пост,это огромная дыра отеля! Ещё в нашу смену работала девушка-аниматор, которая вела на бассейне конкурсы и вечером в шатре начинала представления с вступительной речью, редкостное хамло, общается с людьми и взрослыми и детьми как будто она директор лезурного берега, как будто бы мы находимся в бесплатном лагере по путевке. Вывод, за такие деньги получить такие услуги, это ужасно.. И этот отзыв я попытаюсь оставить на максимальном количестве сайтов, чтобы бы люди, любящие своих детей подумали, прежде чем сюда ехать.
Большая благоустроенная территория, 4 бассейна, один из которых подогреваемый, горки, как в аквапарке, все красиво оформлено, парковые зоны, игровые зоны для детей, корпуса новые, очень красивые чистые номера, на шведской линии вкусные разнообразные блюда, на промежуточном питании то, что любят дети, картофель фри, наггетсы, чебуреки, мороженое, лимонад и т.д, вежливый и отзывчивый персонал. Вечером анимация для детей и незабываемые концерты для родителей. Свой собственный пляж со своими лежаками, зонтами, чисто, красиво, кафе, игровые площадка для детей. Спасибо парку-отелю Лазурный берег за отличный отдых. Вы лучшие! Здесь все продумано для комфортного отдыха особенно для семей с детьми. Никакой Турции для отдыха не нужно!
Отличное питание: вкусное, разнообразное, вовремя обновляются блюда шведского стола, широкий выбор блюд русской кухни. Много вариантов накормить детей. Не понравилось, что гости отеля постоянно руками накладывают десерты, нарезки, хлеб, хоть и есть специальные щипцы для этого. Гости пакетами выносят печенье и фрукты, никто из сотрудников замечание не делает. Но по системе все включено всегда можно перекусить на территории выпечкой, нагентсами и фри, мороженым. Очень много детей дошкольного возраста, которые бесхозно ходят по столовой, обслуживая себя сами, а получается вокруг суета и грязь. Может, как вариант, определить один из залов как зал с маленькими детьми или наоборот для тех, кто без детей. Территория интересная, есть аниматоры. Номер стандарт маленький, но все необходимое имеется (даже тазик, сушилка для белья, фен, халаты). Пляж песчаный, есть собственная территория с шезлонгами. При ветре со стороны отеля засыпает все песком, так как между отелями и морем в этой части Анапы песчаные насыпи. Море мелкое, мутное, в августе периодически цветёт. Пляж чистый, на пляже играет музыка. Не понравились продавцы кукурузы и фруктов, которые останавливаются прямо у выхода с отдельного пляжа и весь день дежурят отдыхающих, периодически громко кричат:»Кукуруза, горячая кукуруза!» Ещё из плюсов: браслет, он же ключ к номеру и ключ к выходу на пляж, снимается. То есть можно мыться или спать, или выходя в город, снимать и фотографироваться без него, то есть без отметки «Всё включено»
Отдыхали в отеле не первый раз. Пляж на отлично, номер замечательный , удобно расположен, брали Люкс улучшеный. Питание однообразное, но голодными не останетесь. Есть гриль-зона, которая работает очень редко, непонятно почему. За 11 дней пребывания, яичницу и тосты на завтрак жарили всего три раза, в обед два раза были котлеты на гриле и овощи. Хотя при заезде было заявлено, что гриль зона в столовой работает ежедневно. Но это все ерунда, по сравнению с начальницей службы качества — Марией!!! Фантастическая женщина, обладающая прекрасным талантом врать и хамить гостям отеля. Создалось ощущение, что именно для этого ее туда и поставили, отфутболивать в грубой форме гостей с претензиями на качество. Спасибо нас хоть матом не послали, а просто обхамили, обвинили во вранье и практически выгнали из кабинета. На вопрос, как связаться с вышестоящим руководством, было заявлено, что никак. Выше только директор, но его в отеле не бывает и по телефону от тоже с гостями не разговариаает. Так что она и есть самое высшее руководство! Мы были откровенно потрясены ее поведением в отношении гостей. Ситуация заключалась в следующем: Сдавала вещи в химчистку, одну из вещей вернули с пятнами от белизны и дыркой, было очень обидно, тем более, что была футболка сына у которого на след.день был ДР. Обратилась с претензией сначала в прачечную, сказали отправить им через горничную, они посмотрят. Обратно вернули без комментариев, просто вечером обнаружила валяющийся из химчистки пакет на полу в номере. Пустячек, а неприятно(, на следующий день пришла на ресепшен, попросила вызвать ответственного человека за этот вопрос, пришла сотрудница службы качества, зафоткала и сказав, что начальницы сегодня нет и очень просим не писать акт, предложила в качестве компенсации покататься на электросамокате. Мы отказались, т.к. не любим это развлечение, тем более, что на территории отеля оно невозможно, только за пределами. А на след.день я пошла к Марии — руководительнице службы качества, на что мне было сказано, что футболка была сдана с этими пятнами и дыркой, предъявив мне те фото в качестве доказательства, которые днем ранее сделала ее сртрудница. Короче ситуация вопиющая, отель 4 звезды с таким отношением к гостям — это кошмар((( очень печально, что хороший отель портят такие сотрудники. В целом отель не плохой, надеюсь, что вышестоящее руководство всё же существует и оно сделает выводы и избавится о таких сотрудников, поскольку моя претензия далеко не единственная в отношении соужбы качества.
Шикарный отель с огромной территории. Питание по типу шведский стол, вкусная еда и много фруктов. Отель расположен на первой береговой линии. Есть свой пляж с лежаками и есть ещё бунгало. На пляже и возле бассейна дают полотенца. На территории отеля куча детских площадок. Есть 2 бассейна для взрослых и отдельно детский бассейн. Собственный аквапарк на территории отеля. Есть вайфай и парковка. Анимации для детей с утра до вечера. Красивая зелёная территория. Доброжелательный персонал. Отель на 4 звезды. Для детей до 3 лет дают кроватку. В номерах кондиционер, чайник, фен, сейф, полотенца, кружки, бокалы, мыло и шампунь, тапки, халаты, сушилка, тв. В общем самое то для отдыха с детьми.
Добрый день, отдых-июль 2022. Данный отель -рекомендую, неплохая альтернатива Турции. Даже приятно удивлены. Чистота, красота везде, сотрудники стараются. Аниматоры работают отлично, занимают отдыхающих с 8 утра и до 4х утра. Развлечения для детей и взрослых. Молодцы! Питание разнообразное, алкоголь неплохой. Территория большая, красивая, ухоженная. Везде туалеты, чистые. Для детей здесь просто рай-очень хорошие и интересные площадки, полоса препятствий, бесплатные самокаты и велосипеды. Промежуточные питание отличное: фри, наггетсы, пончики, блинчики, орешки, вкусные чебуреки. Новые горки для взрослых и детей, отличные. Пляж огромный, лежаков очень много, всегда есть свободные. Заход в море -пологий, песочек. Единственное-бывают часто водоросли, не очень приятно, но это к отелю не относится, так по всей Анапе. Зато с утра чисто и всегда можно увидеть дельфинов. Нам понравилось. Спасибо этому отелю и дальнейшего процветания!
Отдыхали с 27 июня по 4 июля. Были в 3 корпусе номер 2-х комнатный люкс. Отличное место, большая территория, хороший пляж, всё оборудовано, есть спасатели и вышки. Много лежаков очень на пляже. Сам отель на твёрдую 4 ку. Видно, что стараются, и в принципе у них получается. Много развлечений особенно для детей. Детишек очень много в отеле, больше пойдет для отдыха с семьёй, учитывайте этот момент. Кормили хорошо, голодным не будешь. Теперь о минусах. 1) в первый же день у нас у бассейна украли полотенце которое мы получили в отеле. Проблему решить не удалось с персоналом никак. Они просто не хотели этим заниматься и повесили всё на нас . Хотя можно было посмотреть по камерам кто это сделал . И судя по другим ситуациям это не единственный случай. Был свидетелем аналогичной ситуации. Считаю, что отель должен что-то на такой случай придумать. 2) в нашем корпусе нет москитных сеток. Один раз не закрыли окно вечером и сильного этом пожалели . К нам залетело примерно 300-400 комаров! Пришлось срочно бежать в магазин и покупать фумитокс и спирали. 4 часа сражались потом с ними. Это жесть. Ну в принципе и всё
Отличный отель, отдыхаем сейчас тут с 02.07 по 09. 07. Много были за границей, и давно уже (15 лет назад) не были в Анапе. Приятно удивлены ! Молодцы ребята! Очень похоже на Турецкие отели. Для семей с детками прекрасный отель! Питание хорошее , есть некоторые кто жалуется, но это даже смешно слушать со стороны …… Видимо дома на ужин у них только лангустины)))))) тогда вопрос — » Почему вы проводите отпуск не на личной яхте, где нибудь на Карабах? А выбрали Анапу?»)))))) Ну в общем, таких туристов в разных странах встречали мы.. Впечатление об отеле отличное, однозначно рекомендую! Всё новое, не зашарканное, персонал так и снуёт туда сюда- то моют , то убирают. В номере : халаты, тапочки, гель для душа, крем для тела, зубные щётки, зубные пасты, нитки, ложки для обуви. Хочу сказать что такой набор у меня был только в отелях 5*-уровня Рамада, и Хилтон. Так что молодцы ребята! Полотенца и постельное белье- всё новое свежее, аж хрустит. Вечернее шоу тоже есть, стараются артисты.
В данный отель вернулись второй год подряд. Очень порадовали изменения отеля,а именно дополнительные детские площадки, верёвочный городок. Питание как обычно на высоте,разнообразно и вкусно. Было бы здорово если разнообразили закуски ,а то второй год одно и тоже наггетсы и картошка фри с чебуреками или меняли день одно ,другой день пицца(как пример) Анимация на высоте,каждый вечер шоу,дискотека. Многим как и мне не понравилось,что ввели в этом году спиртное по браслетам и его можно налить в час лишь ограниченное кол-во,если брать систему всё включено ограничений быть не должно и хотелось бы работу бара продлить до 22.00. в плане безалкогольных и алкогольных напитков,отель стоит не дешёвых денег и таких ограничений быт не должно если сравнивать с заграницей. А так все замечательно , спасибо за прекрасный отдых. Ещё вернёмся
Отдыхаем второй год подряд. Территория ухоженная, красивая. Еда вкусная. Пляж чистый. Анимация супер! Персонал вежливый. Номера чистые. Из плюсов по сравнению с прошлым годом -достроили аквапарк и детские площадки. Из минусов: 1. Изменили схему раздачи на шведском столе. Всю еду поставили в один зал, из за чего огромная толчея. 2. Поставили автоматы для спиртного. Их в дневное время всего 2!!!! И якобы чтобы снизить очередь около них, ввели ограничение не более 2 бокалов в час. Не позорьтесь! Поставьте больше автоматов! С таким подходом однозначно лучше купить путевку без спиртного. Дешевле обойдется и качество будет понятное 3. Убрали фруктовую лавку-теперь днем без фруктов 4. Территорию наводнили припаркованные автомобили, при том что на парковках есть свободные места. А кто будет виноват, если вот в такой автомобиль въедет ребенок на велосипеде? 5. Чудесный кинотеатр на траве перенесли к тбассейну, сделав кинотеатр на стульях. Так совсем не интересно В целом, если не мотать себе нервы со ВСЕ Включено по русски, а купить путевку без спиртноно, можно отдохнуть неплохо!
Отдыхаем в Вашем отеле с 2018 года. Отдыхали вдвоем с мужем каждый год, в 2020 году отдыхали аж Два раза, в июле вдвоем, в сентябре брали Двоих детей. В этом году решили отдохнуть полной семьей, Двое взрослых и Трое детей. Номера бронировали еще в июне. Так как у нас был прилет ночью я несколько раз связывалась и уточняла смогут ли нас поселить в 3 ночи, получила подтверждение что при оплате 50% нас заселят точно, оплату можно произвести на месте по прибытию. Дополнительно заказали трансфер отеля, в сравнении с обычным такси с три раза дороже, но нам важен был трансфер именно отеля. Ну и теперь отзыв о самом отдыхе август 2021 года. Зная что в Анапе дожди мы не стали отменять нашу поездку, мы решили отдохнуть и провести время полной семьей. Прилетели мы ночью 14 августа и началось, трансфер нас не встретил, мы стали звонить в отель круглосуточный номер вообще не отвечал, вернулись в аэропорт с детьми стали искать выход, вызывать такси, такси так же не реагировали на вызов, через 1,5 часа нашего прилета в аэропорт на минивэне приехали улетающие, мы к этому водителю с просьбой, водитель согласился нас довезти до отеля за 1 500 рублей, все водители которые были ранее отказывали так как дорога на Пионерском проспекте размыта, ну вот мы прибыли в отель и нам заявляют что нас смогут поселить в 10-00 только, даже не предложили альтернативы, не извинились что трансфер нас не встретил и даже нас не предупредили что они нас не встретят, потом на территории отеля воды по колено идет ливень, а нам заявляют в 10-00 заселим. На что я сама сказала что мне обещали за 50% оплаты на месте что заселят тут же и тогда нас заселили но получилось по новым ценам 100% оплаты, даже ни какой компенсации клиенту, но это еще не все. Два дня был круглосуточно ливень, по территории отеля не возможно было даже прогуляться, за территорию отеля вообще конечно не выйти. Через два дня у меня раздается звонок на мобильный и сотрудница отеля говорит, у нас от Вас пропущенный вызов, то есть то что мы дозванивались ночью по поводу получить информацию где наш трансфер нам перезвонили через два дня. Потом когда я просто сказала что можно было нас предупредить, всех остальных клиентов стали предупреждать что их трансфер не встретит. Денег до сих пор обратно я не получила за не предоставление услуги трансфера, мало того никаких извинений даже могли бы бутылку шампанского подарить, мелочь а приятно. Что касается самого отдыха, то что заявлено в услугах отеля Все включено в сезон 2021 году включено только было питание, промежуточное питание ну и бассейн, все остального просто нет, по территории не возможно было передвигаться кругом вода, мало того у корпуса люкс номера вытекала канализация, это ароматные запахи, ни прокатов, ни батутов, ни кино на траве ни игровой клуб не работали, а самое главное не было МОРЯ. Администрация отеля замалчивало и не было никакой информации что купаться в море запрещено по причине санпина а не погодных условий, да да оказывается по Краснодарскому краю запрет на купание в море из за того что вырыты каналы для стока воды в море, в стоке присутствует все в том числе и канализация. Море в этом году бурого цвета, обычного лазурного цвета и следа не осталось. В результате всего этого первые дни у меня рвало и поносило младшего сына, потом старшего сына, потом мужа, мне стало плохо уже в аэропорту при возвращении домой. Отдельно хочу сказать про бары, такого за все время отеля не было, это и обслуживание и приготовление и подача в стаканах коктейлей. На основании выше сказанного считаю цены отеля завышены на сезон 2021г, так как отель ничего не предлагает, нет условий а главное нет моря.
Отдыхаем в отеле лазурный берег . Маленкое королевство для детей до 7 лет.Стоит горка но детей туда не пускают говорять что нет крепления . На прокат стоят 5 машинок работают только две и те только 3о минут в день и очередь на них . Спросили что трудно запасные батареи купить к машинкам . Ответил работник что машинки бесплатно а батареи дорого стоят. Но недороже что люди платять за проживание в этом отеле.
Отдыхаем в июле 21г. В целом впечатление от организации сервиса и персонала- положительное. Питание разнообразное,на любой вкус. Весь день работают аниматоры. Фрукты, лимонады, пиво — все хорошего качества. Номера чистые, ежедневная уборка. Но все же, не могу не отметить и отрицательные впечатления: меры санитарной безопасности , особенно в местах общественного питания,не соблюдаются. Все как в доковидные времена. И самый большой минус — это то , что море цветет; на пляже — нашествие «божьих коровок»- лежать , загорать нет возможности- просто тучи!!! А вечером в номере — нашествие мошки. Тоже тучи. В первый вечер был просто шок! Простынь была черная от мошки! Благо магазины еще работали и мы побежали за фумигатором. Нужно закрыться в номере, закупориться так, что дышать нечем , включить фумигатор и может быть удастся уснуть??! Так что ни в коем случае не рекомендую брать отдых сюда , ну как минимум в июле!!!!
. Доброе утро , Отдыхали в отеле с 14 мая по 28 мая. Спасибо всем сотрудникам отеля:1) медицинскому центру ( главный врач Надежда Аркадьевна, Лидия и массажист,который поставил моего мужа на ноги после сложного перелома лодыжки и всем девочкам этого подразделения; 2)Анимация: Пётр и вся команда- вы Супер; Питание : отдельное спасибо за мой набранный вес , но очень вкусно , по домашнему; 3)горничные — уборка супер, и всем работникам отеля которые участвовали в нашем отдыхе Огромное спасибо,»
Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в сентябре 2020 года.Впечатление-очень положительное.В июне планируем посетить снова. Но есть всё-таки НО! Жили в 6 корпусе на последнем этаже в номере джуниор-сьют. Номер отричный, тянет на 5 звезд реально. Но вот с водопроводной водой беда. Утром в 8-9 утра вода не доходит до последнего этажа, а потом идет тоненькой струйкой.Тур был куплен за достаточно большие деньги на13 дней.Поэтому это нас напрягало реально,потому что утром зубы чистить из кувшинчика совсем не удобно.тем более за водой сначала надо сходить на 1 этаж,а нас трое. Благо мы люди спокойные и это не испортило отдыха.Терепь по плюсам-питание просто обалденное.Конечно,поражали люди,которые набирали десять тарелок фруктов,закидывали это в сумки и т.д.Реально есть не хочется от приема пищи до следующего приема,потому что еда вкусная и сытная.Я как работник ресторана говорю-шеф-повару респект!!!Ещё не понравилось количество хлоки в бассейнам.Проходишь мимо и сносит запахом.В бассейн даже не стали заходитьОчень хорошая анимация.Очень.дл детей и для взрослых. Вообщем приедем в июне.Надеюсь,вода будет!
Отдыхали с мужем в сентябре 2020г. всё очень понравилось.Питание разнообразное.вкусное и всегда свежее,номера чистые и просторные,персонал тактичный и приветливый! Аниматоры молодцы!) Спасибо за отдых.
В 2019 году, когда возвращались с отдыха из Геленжика, в купе поезда ехали совместно с Натальей из Ростова на Дону. Она рассказала, что руководит парк-отелем Лазурный берег в Анапе. В 2020году решили его посетить. В общем впечатление положительное, но имелись некоторые предложения. Попросил администрацию парк-отеля, чтобы Наталья Связалась со мной т. к. имелись некоторые рекомендации для руководства (хозяев) парк- отеля. УВЫ! Придется написать в отзывах, правда не все. 1- Мы были в шоке от односпальных кроватей в отеле 4 звезды.( отеле 3 звезды и то имеют кровати полуторка). 2- Грибки на пляже, извините, прошлый век, от солнечных лучей они не спасают. 3- Основная парковка для авто была в воде, асфальт отсутствует. 4- В номерах 4 звезды .желательно сейф. 5- в туалетной (ванной) комнате у раковины не то, что столешница, даже элементарная полка отсутствует. 6- Дверь в туалетную(ванную) комнату установлена офисная дверь, шириной 90 см, при открывании, блокирует весь проход, вполне бы хватило 60 см. Питание нам понравилось, все устроило, ассортимент в порядке.. Уборка в номерах- положительно.. Оригинальное оформление зоны отдыха- шатры мы назвали «Летучая мышь» с верху такой вид. Территория большая, есть где погулять. При устранении недостатков сможем навестить вас еще. Всего доброго.
Отдыхали с семьей(я,муж и 2 детей 4 и 6 лет) с 5-15 сентября 2020 года.Нам отдых очень понравился.Мы остались довольны.Пляж чистый,вода теплая ,прозрачная.Питание на 5+. Анимация хорошая,не повторялась ни разу,в течении всего дня проводились конкурсы и игры с детьми и взрослыми.Персонал приветливый,постоянно в работе,на кухне все чисто,питались все в столовой на шведской линии ни разу никто не отравился и не заболел кишечной инфекцией.Питание разнообразное(есть детская кухня ,там все на пару).Батуты,детская игровая комната где можно детей оставить на 2 часа под наблюдением аниматоров,бассейны 2 детских(один из них подогреваемый),2 взрослых,круглосуточный медицинский пункт,аптека,кафе Сакура где вы можете заказать роллы,кинотеатр под открытым небом. и еще много всего.вообщем нам все понравилось и мы обязательно туда еще вернемся.
В октябре в нашей жизни произошло очень важное событие- свадьба! И мы бесконечно благодарны администрации отеля за то что поддержали нашу идею и организовали праздник на высшем уровне! Есения Евгеньевна и Сергей Николаевич устроили все и корректировали в соответствии с нашими пожеланиями! Шикарно было от и до! Встреча гостей, парковка, большая зелёная территория, место для выездной регистрации, банкетный зал, сам банкет, номера для наших гостей! Все гости остались довольны! Когда приходит время организовать праздник-становится страшно от того, сколько нужно на себя взять. А тут, каждая идея и просьба быстро воплощалась в реальность. Поводов для разногласий или паники не было вообще! А ещё Нам подарили Люкс! Очень приятная и уютная атмосфера! Было украшение и комплиментарная бутылка шампанского! Отель новый, а соотвественно все в нем чистое, свежее и новенькое. Теперь загорелись идеей отдохнуть в этом отеле по системе «Все включено» Вы супер!!!
Большой номер «люкс». До пляжа буквально 3-5 минут. Много лежаков на пляже, проблем с местом на пляже не было. Не понравилась столовая… питались в так называемом «вип зале» , в котором чтобы занять место, нужно было приходить за 10 минут до открытия и стоять в очереди. Еще и отравилась на третий день, но в медпункте сказали, что это из-за моря, а не из-за столовой (еще сказали что я двадцатая за ночь кто обратился в медпункт с отравлениями) . А так в принципе всё понравилось. Хорошая вечерняя анимация
Мы приехали под конец сезона, но!!! там нас встретили как самых долгожданных)) еда очень вкусная, как дома, а выбор огромный, на любой вкус и цвет))) постоянно и ненавязчиво убираются в номерах!!! Персонал стал родной, все улыбчивые, добрые и открытые!!! Нам очень понравилось, ни на секунду не пожалели что выбрали парк-отель Лазурный Берег!! А море то за окном 🙂
Попали на плохую погоду и в отеле было совсем скучно( хотелось бы побольше семейных развлечений в помещениях на случай непогоды, например, кулинарные или хэнд-мейд мастер-классы ). В люксе с двумя спальнями кондиционер только в гостиной. Нам было нормально, но в жару может быть не комфортно. Не очень логичное расположение на шведской линии. Когда отдыхающих стало меньше, оставили открытыми сначала три, потом два зала. Приходилось кипяток для чая нести через весь главный зал. Кроме того неудобно, что чашки только по 200 мл надо носить, лучше бы были большие кружки. Кроме мелких недочётов, указанных выше, понравилось всё! Убирали каждый день, еда очень вкусная, персонал приветливый. С удовольствием бы приехали сюда ещё.
Середина сентября. Отдыхали в составе: родители (60+), я с женой и дочкой 1,3. В принципе все понравилось, несколько отрицательных моментов не зависят от самого отеля, а больше от самих отдыхающих. Понравилось: — доступ к морю, пляж; — работа аниматоров; — нормальные номера (3-4 этажи); — бассейны; — разнообразие пищи, расписание работы столовой; — территория; — качество уборки номеров. Не понравилось: — шумно вечером (ребенка в 21 час уложить сложно); — вечно голодные толпы дерущихся за кусок еды и бесконечного пива отдыхающих; — не во всех корпусах есть лифты (родители попали именно в такой); — много грязи в песке на пляже.
Отдыхали с мужем и дочкой 4 года с 16.09.2019 по 20.09.2019. Все супер! Территория большая, развлечений для детей море, питание отличное. Номер люкс — просторный и чистый. Пляж красивый и ухоженный. Приедем еще!
Относительно далеко до центральной набережной и до центра в принципе. Отличный отель. Большая территория, много корпусов и свой чистый пляж в двух минутах ходьбы от корпуса. Постоянно в наличии разнообразная еда. Есть спортивный корпус и площадки, бассейны, подобие анти-кафе с играми, анимация как для детей, так и для взрослых вечерами. Недалеко от территории есть продуктовые магазины, в т.ч. Пятёрочка, столовая, магазины с сувенирной продукцией.
Еда. Столовская одним словом, вкусы из школьного детства. Более того, мы с сыном на третий день отравились, хотя питались исключительно на шведской линии Медпомощи круглосуточной, которая заявлена в подтверждении проживания, нет. При температуре 39.2 у ребёнка нам предложили нурофен (у нас свой, спасибо) и съездить по омс в гор.больницу Если погода не для того, чтоб купаться, на территории скучно (были 21-28.09, аниматоры никакие) — прямо у моря — Ухоженная территория — Ежедневная мелкая уборка — Приятные горничные — Отличный трансфер
Не понравилось два момента: 1. При заселении нам отказали в возможности поставить машину на главную парковку, т.к. на территории проходило мероприятие и «присутствовал Сам глава чего-то там»). В итоге нас попросили припарковаться между строящимися корпусами и мы с вещами добирались по строительному мусору, щебенке, арматуре и пр. 2. Очень громкая музыка на местной дискотеке до 11 часов вечера. Если хотите провести вечер спокойно просите номер не выходящий на главную аллею. Как раз по этой причине мы попросили поменять номер, что персонал и сделал оперативно, за это еще раз отдельное спасибо!) Отличный оборудованный собственный пляж! Большая территория. Регулярное поддержание чистоты в общих местах и номерах. Очень разнообразная и качественная шведская линия! Отзывчивый персонал (без проблем, оперативно переселили нас в другой номер по нашей просьбе).
Персонал пока сам не попросишь никто ничего не поменяет и не помоет. кафе на территории странные люди! деньги не умеют зарабатывать говорю шашлык хочу в обед есть? Они в ответ: ой не знаем может вечером начнем жарить когда людей будет больше! питание не ахти за такие ценники на номера. Скорая с отеля не уезжала! Дети блюют и тд. Света сутки не было! Бассейн хороший. Номера чистые. Пляж отличный. песок . волейбол . лежаки все есть
Сразу хочется отметить отзывчивость персонала, кроме мед сестры, её хамства, не хочу писать подробности, но после вмешательства управляющей, проблема была решена и очень быстро! Спасибо за это! ТЕРРИТОРИЯ: Большая и зелёная! Есть 2 бесплатные, закрытые парковки. Есть бесплатный батут, ребёнок был этому очень рад. Так же есть платный прокат машин 160 руб — 10 минут, можно платить картой. Ещё много всего можно взять в прокат покататься, но кроме машин мы ничего не брали. Есть платное кафе на главной аллее, около бассейна, рядом с ресепшн и на пляже тоже платный бар. Про бассейны не скажу много, не лежали там, только проходили мимо, горка работала, жизнь кипела. Анимация тоже порадовала, говорю за пляж: футбол, волейбол, бадминтон, пенная вечеринка, какой-то праздник с красками, близко не подходили, но очень красиво было, зарядка каждое утро, танцы какие-то, детей развлекали, молодцы. На пляже никто лежаки в 6 утра не занимал, лежаков очень много, помимо лежаков под зонтами есть лежаки стопкой у стойки спасателей, многие оттаскивали лежаки к воде. В любое время были свободные лежаки. Море было чистое, редко небольшие водоросли, температура 24 градуса в среднем. Вечерняя детская анимация понравилась, ребёнок ходил с удовольствием. На взрослой не были. НОМЕР: Номер у нас был отличный и тут тоже хочу отметить персонал, девушка с ресепшн подсказала какой корпус считается самым тихий — 6 корпус и освободился номер на 5 этаже, мы приехали примерно в 12, так что просили подождать или можно сейчас заехать в 3 корпус на 2 этаж, мы решили ждать и не пожалели, тихо и виден кусочек моря с балкона. Номер стандарт с балконом. В номере есть: тапочки, небольшие шампуни, мыло, фен, щётка для обуви, чайник, чашки, стаканы, штопор, холодильник, тазик, первый раз такое видела, это очень удобно. У нас в номере стояло раскладное кресло, матрас на нём хороший, а вот на кроватях матрас для нас оказался жестковат. На этаже есть гладильная доска и утюг. К уборке тоже претензий нет. ЕДА: Это самое непонятно впечатление к самой еде претензий нет, вкусная, домашняя, сытная, не хватает прям немного разнообразия, например, глазуньи на завтрак и блюд на углях на ужин. Всегда есть что покушать, для детей есть еда на пару, да и в целом еда вся вкусная и сытная. Были и фрукты, в основном сливы, апельсины, киви и арбуз один раз были, бананы. Пиво и вино вкусные, нам всегда хватало, очереди были иногда, но небольшие, 3-4 человека, это к пиву, его наливает сотрудник, а к вину прямой доступ А вот с помещением что-то надо делать, очень маленькое для такого количества людей! А ещё 2 корпуса как мы поняли откроют в следующем году, они уже построены, это 7 и 8 корпуса на карте, тогда совсем беда будет в столовой, надо открывать дополнительную точку питания, а лучше 2! Промежуточное питание не плохое, булочки, пицца, орешки, сухарики, мороженое, всё вкусно.
Есть несколько предложений: — браслеты на руку, может кому-то неудобно будет, но как по мне, лучше браслет, чем искать карту перед входом в отель с пляжа и с проспекта.И в столовой очень неудобны эти карты. — сделать обед с 12:30, всего на 30 минут раньше, но маленькие дети часто в 13 часов уже спят и им не до обеда уже, мелочь, но будет приятно. — открыть ещё одно место с питанием, очень далеко находится промежуточное питание от пляжа и бассейна, где-то рядом с 9 или 10 корпусом. Да и вообще как писала ранее, сделать лучше ещё 2 точки питания, чтобы не было столпотворения.
И просьба к людям, будьте людьми! Берите столько еды, сколько съедите, а то часто можно наблюдать горы оставленной еды, хочется подойти, в тарелку лицом ткнуть как котёнка и сказать, кто это сделал, нельзя так делать! Такое ощущение, что дефицит еды и люди набирают побольше! Но с этим нет проблем, если что-то заканчивается, то официанты быстро приносят.
P.s.: не забудьте про налог, его надо оплачивать в отеле и только наличными!
Большая территория, хороший пляж, номер вполне соответствовал цене. Организация питания: в столовой постоянно много людей, иногда можно было не сразу занять столик. Так как отдыхали во второй прловине сентября, два зала столовой решили закрыть. Закрыли и бассейн. В общем, во всем чувствовалось окончание сезона.
Мне понравилось всё. Уборка каждый день. Хорошее питание, предусмотрен даже детский стол Анимация детская, взрослая, всё на уровне, главное самому не комплексовать Бассейны, пляж супер, а море великолепное, просто нет слов!
Не понравилось — нет такого, но хочется что бы: — в спа предоставляли услуги мастера по ресницам, — девочек-администраторов за стойкой было больше, — перекрасили корпуса в настоящий лазурный цвет, — лучше следили (поливали) зелёные насаждения (особенно цветы)
При заселении предлагают пару ночей переночевать в соседнем мини-отеле, но пользоваться всеми услугами их отеля, якобы из-за нехватки мест!! Как продают номера, если их нет не понятно. Это очень огорчило в первые сутки с двумя маленькими детьми обходить весь отель, чтобы попасть в столовую например. На второй день подошли к администратору и в 14 нас засели в наш номер, дальше все было отлично.
Отель очень понравился, и еда, и территория, и вечерняя анимация для детей, и концерты, все отлично. Единственный минус был сильный ветер 5 дней из недели прибывания, но это не к отелю.
Море и пиво и того, и другого — море. А ещё вино. И так — почти целый день, с 10.30 до 20.00 с небольшими перерывами. А если серьёзно — то весьма симпатичное местечко. Из-за системы «Всё включено» с территории можно не выходить. Здесь с избытком присутствуют и питание, и море, и спорт, и детские развлечения, и прокат спортинвентаря, и киносеансы под открытым небом, и так далее… Но есть и нюансы. Например, мою просьбу заменить батарейки в пульте дистанционного управления в телевизоре за три дня так и не выполнили, хотя я ежедневно напоминал о ней. Но на фоне всего остального это такая мелочь…
Сразу были в шоке от столовой — суета, теснота, детские коляски между столами, неаппетитные блюда. Потом привыкли, научились выбирать по вкусу и время, когда не так много отдыхающих. Прекрасный пляж, комфортные условия проживания, организация досуга (спорт для взрослых, анимация для детей и взрослых на пляже и на территории). Большая благоустроенная территория пансионата, отличный чистый бассейн. Приятно, что предусмотрены краны для мытья ног от песка на выходе с пляжа. Хорошо, что отдельно организован зал для алкогольных напитков. Приветливый персонал. Все соответствует цене проживания. Слышали недовольные мнения отдыхающих о том, что проход всюду по картам гостя. Считаем, что это наоборот, правильно и отвечает требованиям безопасного пребывания.
Столовая маленькая для такого количества гостей, собирается толпа около еды, завтрак, обед и ужин поесть можно в течении часа. На территории дорога уложена плитами как на строительной площадке. В номерах стоят пепельницы!! Многие курили на балконах. Веранды для курящих около корпусов!! не очень приятно с маленькими детьми проходить мимо и дышать табаком, а в отеле очень много отдыхающих с детьми. Кстати на территории пляжа с курильщиками та же ситуация, никто за этим не следит. Чисто, вежливый персонал
Были во второй половине августа в данном отеле. Номер апартаменты, семья- 4 человека, 12 ночей. 1. С 21:00 до 23:00 на всю территорию раздается грохот дискотеки- просто невыносимо. При этом на самой дискотеке практически никого нет. При обращении в администрацию последовал ответ, что до 23:00 они имеют право шуметь. В номере в это время при закрытых дверях и окнах находиться сложно, такое впечатление, что за стенкой идет гулянка. И такое все 12 дней. 2. Выезд в 12 часов и до 16 пришлось скитаться по территории отеля- даже на море нельзя сходить, покинуть территорию и обратно зайти также нельзя. Абсурд и не уважение просто, учитывая потраченную сумму за «отдых». 3. По территории гоняют подростки на электро-самокатах (берут на прокат) по дорожкам, где ходят люди с детьми. Это также ненормально и опасно! Только и смотришь, как бы тебя или ребенка не сбили.
Отличное месторасположение и удобный, чистый пляж, собственный, превосходная анимация, весь персонал дружелюбный и вежливый, удобная и большая собственная территория, чистые новые номера, бесплатная парковка, ребёнка не вытащить из бассейна—два мелких детских и большой взрослый, вид из нашего люкса- на бассейн и море, красота, по утрам каждый день бассейн чистят, шум, кстати, нам совсем не мешал (ребёнку 5 лет). Ещё понравилось, что много людей и детей — ребёнку не скучно, есть, с кем дружить, но при этом совсем не тесно и на пляже всем хватает места, были в самый пик — с 20 июля. Если и ехать отдыхать с ребёнком в Анапу, то»Лазурный берег» в Джемете-прекрасный выбор. В столовой неудачно расположены столики, зал маловат. Но если не ломиться сразу к моменту начала обеда и т.п., а приходить несколько позже-мест хватает, и официанты, не покладая рук, приносят все новые подносы , так что голодным никто не остаётся. Система «шведский стол». Правда, есть 2 зала- один для тех, кто живёт в люксах, другой для всех остальных, но брат жил в стандарте, а мы в люкс, по блюдам отличий не нашли. Зал люкс поменьше, оформлен по-другому, людей, опять же, поменьше.
Отличный отдых начинается сразу со входа на территорию. От КПП до администрации 30 метров, гостеприимное заселение за 2 минуты, до номера чемодан донесут. Жили в 10 корпусе на 3 этаже. Номер комфортный, чистый и просторный. С балкона через бархан вид на море. В номере чайник, фен, холодильник, кондиционер, телевизор, пепельница. На этаже гладильная доска и утюг. При входе в корпус куллер с водой. Работа горничных выше всяких похвал! Большая ухоженная территория! Шикарные анимационные программы! Батуты и прокат чего угодно. Гейм-бункер. 2 больших бассейна (один из них с подогревом и массажем) и 2 детских бассейна (один с маленькими горками). Спортивный центр. СПА салон. Большой просторный пляж с баром. Очень вкусное и разнообразное питание, пиво, вино, мороженое и орешки на промежуточном питании. Единственное, что подкачало — это партнёр по организации экскурсий. Ездили через них в Абрау-Дюрсо — тихий ужас: весьма странная дама в киоске продажи экскурсий, раздолбаный автобус, скучный экскурсовод, плохо спланированный маршрут. Все что было на территории отеля — восторг полный! На фото несколько примером анимационных программ на день
Выражаю благодарность администрации и всем работникам отеля за отличную работу и, самое главное, внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим! Отдыхал с женой и ребенком. Хорошее домашнее питание, чистота и порядок. Чувствуется, что хозяин отеля и работники вкладывают не только деньги, но и душу в дело. Нам очень понравилось. Всем рекомендую.
Отдыхали вдвоем с мужем и ребенок 3 года..путевку брали через тур-оператора от коралл, так намного выгоднее. Для нас было важно: близко чистое море, питание шведский стол и территория с развлечением для детей..поэтому мы остались довольны- чудесный отдых за небольшие деньги. Номер был стандарт с балконом во втором корпусе, идеальное расположение..в номере все есть, что нужно, пляжные полотенца, сушка, тапочки. Шведский стол отличный! Еда прекрасная, завтрак лучше чем в Турции! На завтрак лучше приходить к 8, на обед к 13, иначе потом не будет места или чего чего-то вкусного..вечером мы в после 18 приходили, мест хватало..пожалуй, соглашусь только с этим- мест в ресторане не хватает, особенно когда отель полностью заполнен! Вино мы пили полусладкое, и красное и белое вкусное..не хватало десертов. Территория красивая и очень ухоженная! Бассейны тёплые и чистые на вид. Горка, на поломку которой все жалуются- по мне так и лучше, вода в лицо льётся ребенок боится,а как выключают катается не вытащить.. Детский клуб классный! Мы только в последний день отдыха решили оставить ребенка в клубе, сами купаться пошли..почему мы раньше этого не делали..там 3 воспитателя, несколько комнат, дети счастливы. На территории вечером батут, вроде 30 минут в день, а так же 2 площадки в разных концах территории. Пляж великолепный , есть все необходимое!! Единственное, я бы добавила воды и хотя бы платных закусок или напитков. В наш приезд с 16- 21 июня были водоросли, неприятно немного, но не сильно..пройдёшь немного и плаваешь в чистом море, к тому же наши знакомые отдыхающие до 24 числа, сказали что водоросли все ушли!! Персонал везде вежливый, официанты и администраторы, горничные и воспитатели. Анимация очень хорошая и для детей, и для взрослых, ни во всех отелях так! Общее впечатление у нас очень хорошее сложилось, минусы есть в каждом отеле, уверена что отель работает над ними..планируем вернуться в августе!
Сейчас находимся в данном месте. Сервис на высоком уровне. Номера чистые и ухоженные. Питание разнообразное и очень достойное, рыба, мясо всегда присутствует.С легкостью привезёшь домой несколько килограммов лишнего веса. Единственное к чему замечание это анимация, очень слабая….
Добрый день! Хочу поделится впечатлениями от проведённого времени в данном отеле со своей семьёй. Отель заслуживает высшую оценку не только по качеству: номеров,территории и обслуживания персонала, но и по человеческому отношению к отдыхающим. Во время пребывания в отеле, дети ( а у меня их двое) проверяли на прочность наш номер сначала сломали смеситель, затем сплит систему,что меня поразило все поломки были устранены быстро и без ненужных никому объяснений. Понравилось также доброжелательное отношение сотрудников отеля к отдыхающим,это проявлялось в во всяких мелочах, но не могло оставить равнодушным. Проведённой недели отдыха оказалось очень мало чтобы по настоящему оценить весь размах Краснодарского гостеприимства, поэтому в 2019 году планируем посетить данный отель ещё.
В общем для семейного отдыха и массы развлечений для детей это очень классное место!
Отдыхали в Лазурном береге в июле. Отель имеет большую территорию, мой ребёнок (8 лет)свободно сам перемещался, играл, гулял по территории без меня, и я за неё не переживала, т.к. территория отеля охраняемая, никто чужой не зайдёт, охранники все доброжелательные. Я считаю большим плюсом этого отеля это наличие собственного пляжа на первой линии, на пляже все чисто, всегда были свободные лежаки ( они бесплатные), от номера до моря мы шли 3 минуты. Так же понравилась детская анимация, ребёнок не хотел ни есть, ни спать, а только играть с аниматорами. Пенные вечеринки для взрослых на пляже тоже порадовали) Ребёнок с нетерпение ждёт лета, чтоб опять сюда приехать)
Отличное место для отдыха с детьми. Безопасная закрытая территория. Постоянно работают аниматоры. Так что иногда можно и отдохнуть от детей во время отдыха. Сам климат оптимальный для отдыха с детьми.
Отдыхали с 18.08. по 27.08.18 с сыном (5 лет), номер категории люкс в 6 корпусе на 6 этаже. Номер большой, чистый, современный. Убирали каждый день, белье поменяли на 3 день. 6 корпус удален от остальных корпусов, тихо и спокойно. Большая, ухоженная, чистая территория отеля. Пляж чистый, большой, очень много шезлонгов и зонтиков, всегда есть свободные места. Питание — шведская линия ( 1 зал), кормили хорошо, еды много на выбор. Анимация развлекает и на пляже и около бассейна, вечером программа для детей, затем для взрослых. Молодцы.
Поставить горку в большой бассейн для взрослых детей, почти нет развлечений для детей от 8 до 16 лет,подросткам там скучновато и нечего делать.Места на территории много,но нет площадки для детей от 8 лет.При бронировании номера было написано что нет балкона,но о том ,что номер находится на цокольном этаже и окно под потолком высотой 40 см,я узнала только при получении номера.Алкоголь можно брать только в отдельном зале без выноса на территорию с 10 до 20,остальное время только платный бар,с немалыми ценами. Много места на территории,за территорией ухаживают и поливают,хороший бассейн,красивый вид на пляже,на пляже душ,туалет,кабинка для переодевания,анимация с утра до вечера для детей от 3 до 8 лет и взрослых,еды достаточно для всех в столовой ,еда и диетическая и жареная.Везде чистенько и видно что отель новый,кроме санузла.Мебель новая и симпатичная,приятная облицовка стен и интерьер.
Мухи в столовой. Это же ужас!!! Номера в подвалах по немаленькой цене. На ресепшн куча народу, там вечно толпа. Детские площадки для самых маленьких, детям повзрослее на них неинтересно и негде побегать. Рядом с одним из корпусов стройка. В номерах люкс балконы жуткие, такие маленькие, что туда даже стул еле влезает! Нет прищепок для белья в номерах люкс. Как оборудован пляж.
Спасибо администрации отеля Лазурный берег за высокое качество обслуживания. Это как раз тот вариант, где отличное соотношение цены и качества. Спасибо команде аниматоров за приятное времяпрепровождение и за все те, улыбки, которые вы нам подарили. Горничным благодарность за регулярную и своевременную уборку.
Отдыхали с 21- 30 августа в номере стандарт. Все понравилось, пляж супер, даже в бассейн не зачем ходить! Чисто, море прозрачное, шезлонгов хватает всем. Разместили быстро, максимум 5-10 минут. Еда тоже хорошая, ребенок 3 лет ел с удовольствием. Как читала ранее в комментариях: еды всем не хватает, хочешь рыбу- беги вперед и хватает. Бред все это!!! Как только заканчивается еда- все быстро приносят. Анимация высший класс! Как для детей, так и для взрослых. Зарядка, игры, ежедневно шоу программа. Около столовой детей встречают персонажи из мультфильмов. Одним словом: все супер!
На шведском столе не хватает кефира или йогурта и вино в зале беспрерывного питания не очень хорошее. Пожелание: добавить в зал беспрерывного питания чай и кофе. Все очень на достойном уровне. Отель соответствует всем ожиданиям, особенно для отдыха с детьми. Детская анимация для детей разного возраста и для взрослых с утра до вечера. С детьми проводят игры и на пляже и на территории. Для взрослых вечером представления и концерты. Конечно, нет той роскоши как в Турецких отелях в зале питания, но разнообразие выбора на шведском столе большое и для детей и для диетического питания есть все. Очень понравились занятия йогой, которые проводила Анна, ей отдельное спасибо за очень высокий уровень! Для детей на пляже есть даже надувные круги для купания и песочные принадлежности, а ракетки для тенниса даются бесплатно, проводят утроению зарядку и пляжный волейбол.
еда, оставляет желать лучшего!!! не думал что борщ может быть без свеклы вообще( назвали бы щами вопросов не было бы), в порядке вещей у них смешивание жаркого из свинины с жарким из курицы и делается это не на кухне а прям в зале перед всеми. Также могут смешать компот с лимонадом дюшес,и с пеной у рта доказывать что это компот из груш))) смешно было) понравилось ,близость к пляжу чистота, бассейн, приветливость персонала
Неприветливость горничной и одного из охранников на центральном входе. На большой территории явно не хватает растительности и уютных уголков для отдыха и фото. Дверь в ванную была в ляпах. Понравился пляж, работа аниматоров, приветливый администратор на входе во 2ой зал столовой. Номер видимо после ремонта: запах новой мебели, приятный дизайн, просторная ванная комната.
Неорганизованность, у столовой собирается масса народа, все толпятся, потом с опозданием запускают, люди внутри толпятся, турникеты. Еда не очень вкусная, гарниры пресные, салаты не всегда первой свежести. Регистрировались (заезжали) очень долго, так как работают очень медленно. В номерах убираются не очень качественно, жук на полу валялся с первого дня до последнего (индикатор качества). Еще спрашивают: вам уборка нужна? Не уверена, что убираются по умолчанию. Полотенца поменяли один раз за 10 дней, освежителя воздуха в номере нет. Туалетную бумагу оставляли на тумбочке для обуви. Слив душа был почти забит при въезде. Из труб немного воняет. За несколько дней мы позвонили, уточняли бронирование. Сказали про один номер, в итоге дали совсем другой. У многих были проблемы с ключами к номерам. Трансфер необоснованно дорогой, яндекс такси класса комфорт в разы дешевле. Бассейн сильно меньше, чем на фото. Постирать вещи — целое приключение длинной в 3 дня: оплатить в один, отдать вещи горничной в другой утром, забрать вещи на третий вечером. В общем, цена завышена, качество не соответствует 3 звездам. Пляж хороший, живописная дорожка к нему. В номере есть вся нужная мебель. Выдают одноразовые тапочки и зубные щетки. Выезд быстрый. Есть настольный теннис. Быстро прочистили слив.
В целом все очень хорошо,но отдых был испорчен по причине неудовлетворительной работы системы канализации в корпусе №2 номер 005.При смыве унитаза все всплывало в поддоне душевой кабины,за 2 суток номер напротив №008 полностью топило 2 раза с выходом содержимого в общий коридор.Вонь стояла ужасная. Администрация знает о проблеме,но все равно заселяет клиентов,а цена не маленькая.Ладно мы местные,побыли выходные и домой,а соседи на 10 ночей прилетели,я им не завидую. Для детей все очень классно,радовало наличие и количество чистых туалетов,игровой центр,бассейн,постельное,мебель,сантехника, на 5 баллов.Бригаде поваров спасибо за вкусную еду,особенно овсянка
Работу столовой 1.Зарубежом номера по цене разные,а питание для всех одно. 2.Арбузы следует подавать чищенными,без кожуры,где гарантия,что их мыли? 3.В баре»все включено» нет чая и кофе,а пиво и алкоголь не все употребляют.
Нам понравилось все: проживание, питание, отдых, парк, пляж и конечно МОРЕ! Возникающие неудобства исправлялись сразу же. На море можно загорать и под солнцем, и под «грибочком», и в шатре-МОЛОДЦЫ организаторы . Хорошо работали аниматоры. Для детей много развлечений! Для взрослых: вино, пиво!
Ухоженный Пляж, вкусная еда в столовой, красивая территория, администрация и весь персонал очень стараются — это просто прорыв для нашего курорта! Новые современные номера, в телевизор можно вставить флешку и смотреть фильмы при желании. В номерах 5-214, 5-506 и 6-08. не работал вай фай. За неделю хождения к администрации ничего не изменилось. По их словам все работает, но мой айфон чаще пытался подключиться к вай фаю соседнего отеля… Холодный бассейн. Тёплый был только 2 дня. По словам администрации подогреваемый он только в не сезон. Горничных не хватает. Не успевают убирать. Ребёнку один год — кормить в столовой особо нечем. За неделю картофельное пюре было один раз. Пробовали шашлык в кафе на территории — жесткий, не понравился. Официантов опять же мало, не успевают. Пожелание по пляжу — добавить матрасов на шезлонги.
Питание было достаточно разнообразным, номер убирался ежедневно, особая благодарность горничной Виктории, из 5 корпуса. Очень долго оформляли на рецепшен, хотя заказывали 2 номера, с ранним бронированием, предложили сначала в разных корпусах, потом с трудом нашли на одном этаже По факту на этом этаже свободных номеров было много.
Хороший, ухоженный пляж. Больше всего не понравилась столовая! Она явно не рассчитана на то количество отдыхающих, которое фактически может принять отель в пик курортного сезона! Так же не понравилось качество пищи: уж очень смахивает на столовую времён СССР! Из минусов следует так же отметить отсутствие геля для душа и шампуня в номере: для отеля, который позиционируется, как 3* этот недостаток очень неприятен.
Отдыхали с 26 июля 2018 г 12 дней. Территория отеля не маленькая. Очень вкусная еда. Для детей две детские площадки, бассейн с горками просто супер. Отличное море, очень мало водорослей. Хорошая работа аниматоров. Есть детский клуб и компьютерный клуб для детей постарше. Прокат велосипедов, батут. Приятно удивило наличие комплимента от отеля при поселении: бутылка шампанского, и предоставление ежедневно на каждого человека по 0.5 л — бутылочке воды без газа. А на первом этаже корпуса стоял кулер с питьевой водой (горячей и холодной), тоже бесплатно. Для сравнения два года назад отдыхали в другом пансионате в Анапе с питанием, но воду ходили за территорию отеля и покупали. Впечатления от отдыха отличные! Отдыхали в двухкомнатном люксе. Но кондиционер был только в одной комнате, что не позволяло в достаточной степени охладить номер. Не смертельно, но для люкса хотелось бы больше комфорта. Раздражала пропускная система на пляж через турникет, который был чаще всего не подключен, но охранники постоянно требовали карточки со словами: «Это же для Вашего блага, чтоб мы знали где вы находитесь» . Кто не любит тотальный контроль, поймет ощущения. Не все сотрудники достаточно вежливы и приветливы (детский клуб отличился). Но в целом, это мелочи, которые теряются на общем фоне.
Первый отдых с маленьким ребенком. Было удобно и непринужденно отдыхать в Лазурном. Мы в первый раз выехали на отдых с маленьким ребенком. И поняли, что для путешествия вдвоем и для путешествия с детьми необходимы совсем другие условия для того чтобы отдыха прошел хорошо. И нам повезло с отелем. Все в это отеле было создано именно для проживания с детьми разных возрастов. Мы изначально выбирали отель, чтобы там был бассейн с зоной для маленьких и здесь все было именно так, как и описывали туроператоры. Малой не вылазил из бассейна, а нам можно было спокойно полежать и отдохнуть на лежаках. Видно было как дети постарше ждали ребят из анимации. Но нам пока было рано еще туда и мы просто наблюдали со стороны. Всеми заявленными ранее условиями и преимуществами нового отеля мы воспользовались сполна. Хорошо провели время.
Спасибо за отдых Настало время поделиться своими впечатлениями. Хочу выразить огромную благодарность отелю и всем работникам «Лазурного Берега» за такое прекрасное обслуживание! Рассказывать хочется только самые положительные моменты. 1. Большая и зеленая территория. За всем всегда ухаживают и проблем с поиском тени не было ни у кого. 2. Питание. Уж не знаю, кто и чем питается дома, но у нас проблем с разнообразием как для детей, так и для взрослых не было. Все было чисто, официанты работали усердно и подносы с едой приносили очень быстро. Огромное спасибо за оладьи, они были БОЖЕСТВЕННЫ!!!))) 3. Пляж. большой и чистый, а главное что есть место для всех. В один день наверно все решилии пойти на пляж, так вот были некоторые проблемы с лежаками. на следующий же день привезли дополнительные и проблема решилась. 4. Анимация. Ежедневные мероприятия целый день занималю всю нашу семью. Инна, Герман, Артем и Саша — большие молодцы!!! 5. Обслуживание. Все работники большие трудяги. Все всегда с улыбкой и с большим желанием помочь.
Хорошо отдохнули! Начну по порядку. Приехали в отель мы рано, около 6 утра и, неожиданно, нас тут же заселили. Видимо были свободные номера. Единственный вопрос был — а почему так рано? Ну прибытием поезда мы никак не можем управлять. Тут многие пишут что пляж был грязный. Но по мне, так это глупо ожидать идеально чистого пляжа. Это же природа и ветер или морской прибой может занести на территорию что угодно. Но в целом претензий к обслуживанию пляжей не было. Единственное, когда отдыхающих становилось совсем много, то пришлось пораньше приходить, чтобы занять желанные и удобные для нас места. Но опять же, так происходит везде. Странно, что многие недовольны столовой. Каждый раз приходили и видели как вся еда быстро разбиралась с подносов. А потом еще и не понравилось… Некоторые пишут что было все однообразно, однако каждый день были гречка, макароны, рис, картофель. Меняйте это каждый день и тогда все всегда будет разнообразно. Особенно жаль, что очень редко готовили оладьи. Они получались обалденные. Еще понравились вареники с картошкой и пельмени. Номер у нас был стандарт. Убирались и меняли все вовремя. Никаких проблем при выселении у нас не возникло, все приняли за 5 минут. Бассейн нам понравился. Когда было лень ходить на море — мы отдыхали возле него и тут всегдаа было чем заняться помимо просто лежания на солнце. Ну а теперь про анимацию. Им огромный и большой привет!!! Благодаря этой команде наш отдых стал не просто хороший, а еще и супер веселый. Всем ребятам хочется поделать удачи и не останавливаться на достигнутом… Персонал во всем отеле был приветлив к нам и мы платили тем же. В целом все оказалось супер и мы уже ждем следующего лета!!!
хочется вернуться туда еще раз! отдыхали в «Лазурном» с 27.08 по 06.09. Понравилось! Номера новые, мебель, полотенца, белье все чистенькое. Убирали по требованию, когда вывешивали табличку. Без проблем в номер вода, туалетная бумага и т.д. Территория не очень большая, но видно по заборам что будут расширять минимум раза в 2. Есть бассейн взрослый, детский, тренажеры,детская площадка, беседок куча. Домашняя вкусная еда. Свой чистый пляж с лежаками. Очень вежливый персонал! всем огромное спасибо! хотелось бы что бы на следующий год все так и осталось!
Ужасное питание, хуже не может быть!!! Доброго времени суток, сейчас отдыхаю в «Лазурном береге» Анапа, пионерский проспект, с маленьким ребенком 1,5 года, по порядку: территория нормальная, большая, смущают только плиты на территории с коляской не очень удобно скакать, номера новые, мебель более менее, только нет окна которое можно открыть а только балкон, и без москитов, налетают все и с ребенком не откроешь пока не спит, может пролезть, проветривать неудобно, холодильник маленький и совсем не холодит, причем мне даже меняли его на другой, тоже самое, детские творожки особо там не подержишь, чайник не дают даже за деньги, а как греть молоко и т. п. ребенку?!!! Горничная взяла из люкса, спасибо. Пляж: свой , с шезлонгами, но зонтики это песня….. Метр на метр и тени под ними почти нет!!! Кто их делал??? Как с детьми ютится под ними? Кроме того что их еще и не хватает на всех((( и самое возмутительное, это «столовая» мне кажется повара решили что они простите в хлеве и кормят свинок!!! Насколько все невкусно, все холодное, просто отвратительное!!! Котлеты с костями молотые и приправами забиты, пюре порошок и они гордо называют его «из хлопьев» тьфу!!! Даже не стыдятся! Печень воняет противно, когда рыба, на нее смотреть страшно,,, ей отравилась соседка по номеру, тефтели из того же что и котлеты, только с полу сырым рисом, холодная гречка, холодные, дешевые и переваренные макароны!!! А супы вообще мрак, щи это капуста из недоеденных салатов, порезанная прямо с кочерыжками морковь и картошка… И все!!! Бульон куриный это вода, да еще как из под крана, была «солянка» кроме ветчины ничего там не увидела))) есть ничего невозможно, салаты ужас, помидоры резаные подкисшие, огурцы, морковь по ихне корейски))) и еще пара такой мешанины, аж на вид до тошноты!!! Сыр даже и не сыр вовсе, колбаса самая дешевая и некрасивая, сосиски кошмар какие!!! Соки типа юпи, компот есенция, выпечка 1-2 вида и совершенно несъедобная, с искусственным повидлом, чай Нури принцесса, и порошковое молоко!!!!! Все!!!! Отвратительно все невкусно, изжога замучала, ребенка там кормить вообще нельзя, причем никакого возраста, мы в кафе заказываем ей обед, остальное свое) приборы все жирные, тарелки не все чистые, в общем такого питания я еще нигде не видела, а на входе непонятно зачем стоит администратор этой столовой и когда ей жалуешься, она говорит что всем нравится, вы мол одна такая!!! Хамство, хотя с кем не говорю, все недовольны. И персонал тоже самое говорит, что жалуются люди. И когда ей «админу» столовой говорю, пойдёмте подойдем к линии салатов, что там даже смотреть противно, опускает глаза и не идет!!! В общем ужас какая еда, самая дешевая, из отходов и невкусная!!! Самое обидное, что есть отзывы о питании, есть жалобы, а меры не принимаются никакие, им плевать на их отдыхающих. Все сьедят((( была бы возможность переехала бы в другой отель, еще с детьми они берут!!! А мне еще тут до 17-го, спасибо кафе спасает)
Отдохнули хорошо, но… В парк-отеле «Лазурный берег» отдыхали с 25 июля по 1 августа. При выборе места отдыха обращали внимание на комфортабельность номеров, благоустроенность территории, наличие собственного пляжа и питания. А теперь по порядку. Мы отдыхали в 2-х местном стандарте. Номер обустроен в едином стиле, прекрасная цветовая гамма персиково желтых стен с малахитовыми портьерами и покрывалами, новая мебель, холодильник, жидкокристаллический телевизор, светлая чистая ванна с новой сантехникой. Приятно удивило наличие в ванной фена и светильника над зеркалом, а также, что, как выяснилось, немаловажно, тазика для стирки. Был балкон с двумя стульями и сушилка для белья. При заезде также были предоставлены полотенца (для рук, для ног, банное и зеленое пляжное), тапочки, дорожный набор зубной щетки и зубной пасты, мыло, туалетная бумага, которую в последующем клали каждый день во время уборки. За время пребывания в отеле уборка пылесосом и мытье полов в ванной делались ежедневно, смена постельного белья производилась 1 раз, полотенца не менялись ни разу. Минусом, по моему чисто субъективному мнению, являлись пухоперьевые подушки, которые, видимо, от влаги источали неприятный запах. Персонал отеля в принципе оперативно реагировал на просьбы. Но ощущалась нехватка радушия что-ли. Очень понравилась горничная в 5-м корпусе Фарита. Совсем не понравилось то, что в корпусе на ресепшене во время «перекуров» представители обслуживающего персонала достаточно громко обсуждают текущие проблемы и постояльцев. Территория отеля достаточно большая, ведутся работы по ее дальнейшему благоустройству. Видно, что администрация очень старается. Мы видели много работников, поливающих клумбы, стригущих траву, убирающих мусор. Старые деревянные дома — остатки пионерского лагеря, а также строящиеся корпуса огорожены забором, который совсем не нарушает внешнюю эстетику комплекса. На территории отеля есть прекрасный бассейн с тремя зонами: две для детей и одна для взрослых. Детские зоны отделены от взрослой, дабы маленькие постояльцы, не умеющие плавать, не попали в глубокий бассейн. Бассейн чистят несколько раз в день, поэтому вода очень чистая и почти не воняет хлоркой. Во взрослом бассейне имеются три гидромассажные зоны, в детских — горка и грибок. На главной улице отеля, ведущей к пляжу, расположено кафе «Лазурная бухта», в котором за дополнительную плату можно отведать разнообразные блюда. Рядом с кафе — летняя эстрада, где каждый вечер проводятся мероприятия сначала для детей, а потом для взрослых. Аниматоры молодцы, очень стараются! В отеле также есть СПА, прачечная, парикмахерская, массажный кабинет, врач, но этими услугами мы не пользовались. Пляж у отеля собственный, песчаный, как и заявлено, в 50-ти метрах. Дорога к пляжу по песку выложена деревянным настилом. Там же имеется спасательный пост. Шезлонгов много, всем хватает, а вот со стационарными зонтиками проблема — они есть, но с утра уже все заняты. Так что, если на пляж приходить часам к 10, то либо со своим зонтиком, либо лежать на солнце. Пляж регулярно чистится, там имеется туалет, душ, кабинки для переодевания. Также есть площадка для игры в волейбол. Отдельно следует сказать о питании, ибо оно резко контрастирует с остальными преимуществами отдыха в отеле «Лазурный берег». Скажу так: УРОВЕНЬ НИЗКОПРОБНОЙ СТОЛОВОЙ! Всё готовится из самых дешевых продуктов, начиная от колбасы и кончая кофе. Концепция питания — «шведский стол». На завтрак традиционно предлагается несколько ужасных салатов, слепленных из того, что было, огурцы, помидоры, которых все время приходилось ждать, ибо самыми вкусными из всего этого якобы изобилия были именно помидоры; вареники с картофелем или с творогом, «омлет натуральный» (цитирую надпись), сделанный явно не из натуральных яиц, колбаса копченая, вареная или что-то отдаленно похожее на ветчину, сырный продукт, жутко страшные сосиски, явно сделанные не из мяса, довольно вкусная запеканка из творога, макароны вареные, каши, как правило диетические, то есть на воде, без соли и сахара, иногда, правда, делали и на молоке, а также куриный бульон. Куриный бульон — это одно из «чуд» кулинарного искусства «Лазурного берега». Его подавали на завтрак, обед и ужин. Представляет собой странную, как правило, холодную жидкость вообще без ничего, даже без курицы. Скорее всего это бульон, оставшийся от варки так называемого цыпленка, разбавленный водой! Если бы к нему хотя бы подали зелень, я не говорю уже о гренках и сливочном масле, было бы куда лучше. Из сухих завтраков были также хлопья кукурузные, пару раз давали шоколадные шарики. На обед предлагалось три вида первого, как правило, постного, из мясных блюд — цыпленок запеченный, который явно был старой вареной курицей, биточки или фрикадели, свиная поджарка, пару раз было сердце в соусе, на гарнир был картофель жареный или картофельное пюре — ПОРОШКОВОЕ!!!, рис, макароны, предлагалась также рыба запеченная, опять же салаты, огурцы, помидоры. На ужин подавали в принципе то же самое, только вместо первых блюд предлагали каши. Часто повара, почитавшие кулинарные книги с красивыми названиями, называли ими свои блюда, что аж никак не соответствовало их содержанию. Так, например, под красивым названием «ризотто» скрывался обыкновенный пресный вареный рис с одинокими вкраплениями тертого сырного продукта. А фрикадели под соусом болоньез — это вообще плевок в лицо французской кухне. В самих же фрикаделях было столько специй (странно, ведь остальные блюда довольно пресные), что у нас возникло впечатление, что сим кулинарным изыском повара попытались скрыть недостатки фарша. Я вообще удивлена, почему отварные макароны назывались так банально, а не, скажем, «паста». Предлагаемые же салаты смотрелись особо странно (однажды даже был салат под названием «Зимний вечер»), учитывая то, что это лето и это плодородный Краснодарский край. Вот примерные ингредиенты одного из них: вареный картофель, вареная морковь, лук репчатый, курица или селедка, яблоко. Несколько салатов были а-ля «по-корейски» (из моркови, свеклы, капусты). А где же зелень????? Ее вообще практически не было. Укропа уж точно мы нигде не обнаружили. Гораздо лучше было бы, если бы выкладывали отдельно побольше помидор, огурцов, болгарского перца (о нем там, кстати вообще, видимо, не знают), зелени, творожного сыра, чтобы можно было бы самому у себя в тарелке сделать нормальный летний салат! Фрукты давали достаточно разнообразные на обед и ужин. Но… бананы абсолютно зеленые, никакие, как сырая картошка; персики зеленые, вкус как у травы. Мы взяли пару персиков в номер, на третий день они приобрели хоть какой-то вкус. Откровенно вкусными были нектарины и алыча. Отдельно о напитках. На завтрак обед и ужин они были одинаковыми. Кофе растворимый гранулированный, чай пакетированный в ассортименте «Принцесса Ява» и «Принцесса Нури». Сладкая газированная вода в бутылках. И о чудо — надпись «Сок в ассортименте», а в графинах на самом деле только разбавленный компот из сухофруктов. а где же ассортимент?! Правда, один раз за время нашего отдыха был предложен компот из алычи. Люди, это же лето, это юг!!! Позор!!! Неужели в Краснодарском крае нет зелени и вкусных фруктов?! И еще из минусов питания. Вся еда холодная или почти холодная. В столовой (а место, для питания в отеле так и называется «Столовая») обращает на себя внимание заботливо размещенная надпись: «Приносить и распивать спиртные напитки строго воспрещено!» Это что санаторий или детский лагерь? Люди вообще-то приехали отдыхать и могут сами решать, что им пить и есть. И последний недостаток отеля — это талоны и пропуска. При заезде каждому гостю выдается пропуск (зеленая карточка), с которым можно свободно передвигаться по территории отеля и по которым на пляже выдаются лежаки, и талон на питание (попахивает застойными временами). Это очень неудобно. Первые два дня лично я забывала то одно, то другое, а в последний день на пляже вообще потеряли мой пропуск, пришлось выписывать дубликат. Мне кажется, браслеты для этих целей являются более удобными.
Из плюсов: Новый отель, большая территория, неплохое питание, анимация, хороший пляж и бассейн, вежливый персонал. Минусы: уборка в номерах плохо, приходилось напоминать о замене полотенец, белья, туалетной бумаге. В целом отель на «4» рекомендую для отдыха с детьми.
Цена-Качество Отдыхала в июле 2017 , все очень понравилось при сравнении с зарубежными турецкими и подобными курортами, и многочисленными отзывами что «обслуживание в России никакое». Всё абсолютно в меру, без фанатизма. Приехала позже времени заселения, заселили быстро. Проживала в 5 корпусе, на мой взгляд самый тихий. Номера чистые, все новое, аккуратно.Уборка с пылесосом каждый день! (в предыдущем отзыве писали что ее не было вообще). Корпуса расположены чуть поодаль от дороги (Пионерский пр.) полностью на своей территории за деревьями, вы заметите что все отели на проспекте стоят на дороге практически, на мой взгляд это ужасно. В целом народа не много, нет ощущения «совка». Каждый вечер развлекательная программа на сцене для детей и взрослых. территория большая зеленая, ухоженная, целый день с растениями возятся специально обученные сотрудники. Есть большая парковка для своих машин. На песчаном пляже практически всегда свободно, нет толкучки которую ожидаешь увидеть на нашем курорте. Огромный плюс это свой частный пляж. Лежаков всегда много свободных. Питание: много овощей и разных салатов, вся пища Маложирная, но какого-то изобилия и постоянного разнообразия блюд нет, одним словом -сбалансированно. Вокруг отеля развитая инфраструктура, все рядом, можно самостоятельно на общ.транспорте быстро добраться до центра Анапы, в самом Джемете есть, аквапарк, дельфинарий, океанариум, рынок (10-15 мин езды) В целом отличный и спокойный отдых для семейных пар, с детьми или без.
Неоднозначный отель Т.к. на сайте довольно давно нет опции воздержаться от рекомендации, то отель я не порекомендовала. Не всё так плохо, но рекомендовать я его не могу. Задумка хорошая, но воплощение страдает. Мы приехали с утра в 10 часов и нас заселили раньше времени заезда. За это большое спасибо! Жили в 3 корпусе на 2 этаже. Отель новый, в номере всё новое. Но видимо при строительстве спешили. У нас тёк душ. Конкретно так. Струйка воды из под него вытекала. Никто не мог с этим ничего сделать. Убираются ужасно. То, что не пылесосят каждый день не так критично. Но у нас и мусор не выносили каждый день. Приходилось ходить и просить. Так же приходилось выпрашивать туалетную бумагу. Именно выпрашивать. С выяснениями как же часто нам она нужна. И не каждый ли день мы её просим. Такого я больше нигде не видела. Из хорошего то, что в номере есть wi-fi хорошо работающий. Еда средненькая. Голодными не будете. Всегда есть что выбрать. Но не всё вкусное. Пюре порошковое. Для меня это показатель качества еды. Очень понравились пляж и бассейн.У пляжа большая территория, лежаки, зонтики есть. Так же выдают пляжные полотенца. Спасатели есть и на пляже, и у бассейна. Видела как в бассейне берут пробу воды. Для малышей в бассейне есть горки. Хорошая анимация, ребята стараются. Если бы не ужасный сервис в номере, всё было бы хорошо. Но это человеческий фактор. Возможно будет другой персонал и станет лучше. Судя по многочисленным заборам отель ещё будут достраивать.
Забронировали отель уже на месте , резко сорвались в отпуск и решили на месте все найти , это был единственный вариант который подходил на наши даты
Почитали отзывы вроде норм, позвонили все расспросили , сказки нам конечно рассказали
«Все включено» до 20:00 , алкоголь обычная сивуха , вино фу, пиво разбавленное водой , соки отвратительные, газировка только вся платная , еда пресная , если только добавлять соусы более менее съедобное будет , фрукты видели только груши и апельсины
На море пиво и квас наливают , все снеки ( фри и нагетцы) нужно брать в середине отеля (территория большая) мороженое в свободном доступе качество обычное
После 20:00 обещали бар где проходят все тусы , что там можно заказать и перекусить все , по итогу все платно и не оправдывает своей цены, и почти все меню в стопе!
О тусовках для взрослых даже можете не мечтать , если вы хотите быть в трезвом уме вам не сюда , если пить постоянно то еще сойдет
Для детей все есть , их очень много
Бассейнов по факту три (2 взрослых 1 детский)
Но во взрослых постоянно прыгают дети , один бассейн с горками там и проходят все водные соревнования ( для детей)
Взрослое только водное поло и мафия
Рядом ничего нет , даже сходить не куда одни обрыгаловки!
Номера обычные , полотенца каждый день меняют ( пляжные выдают ) халаты( воняют старыми шкафавами) тапочки есть , зубные щетки , мыло и то есть качество среднее
117.800 за проживание и 3 разовое питание ( которое однообразное , завтраки скудные , обеды то что не доели на завтраки и овощи , ужин если приходить первым что то можно ухватить )
Вечно набирающие люди как с голодного края , по целому подносу забирают и приходится стоят ждать когда принесут
Кофе вкусный !
Пляж норм лежаки всегда есть , бунгало есть но безпонтовые.
Заход удобный мелкий без обрывов
Море зависит от погоды
Дорого не оправдано , максимальная цена даже в сезон 60.000 на двоих
Только 2 звезды дала бы этому отелю
На ресепшене все окей
Уборка (смены полотенца и мусорки )
5 звездами тут и не пахнет !
Не приедем и не посоветуем никому
В этом отеле находимся 2-й раз. Предыдущий раз были в сентябре, но не повезло с погодой. В этот раз решили поехать а разгар лета.
Есть минусы- это еда. Она скучная и однообразная. Каждый день одни и те же блюда. Всё тушенно-паренное. Кто любит там жаренную курочку или мясо, такого здесь нет. Всё тушёное, пресное. Да, голодными не останетесь…. Но то, что вы получите удовольствие от местной еды, то увы нет. Два года назад выбор был побольше. Пиво среднее, вино такое же!
Во время перекусов готовят пиццу, но её только можно иногда уловить на бассейне! ИНОГДА!
И хочется сказать отдельно про наггетсы, во время перекусов. Один раз были только нормальные наггетсы, в последующие разы просто самые дешёвые из отвратительно-дешевого «мяса».
В остальном всё хорошо! Но вот еда и напитки, здесь можно над чем поработать. Учитывая, что отдых сдесь не из дешёвых!
Отдыхали в отеле «Лазурный берег» Анапа в июне 2023 года с семьёй из 4х человек (2 взр.+2 дет.). Заселились в 17 часов вечера. Пошли на ужин в 18 часов. Тут и пошли негативные эмоции. Мест за столами нет, приходится караулить когда кто-то освободит. Было столпотворение на шведской линии до такой степени, что надо держать тарелку крепче, чтобы не сшибли. Из-за того что в залах не было мест за столами, мы решили поужинать на веранде при входе в столовую. И тут во время приёма пищи мы посмотрели наверх и увидели, что над нашими головами свито гнездо птицы и там сидела ласточка с приподнятой гузкой и в любой момент может прилететь её «жидкое счастье» и перья в тарелку. Мы как подскочили и у нас пропал аппетит.
За такие деньги совсем обнаглели. Ни чистоты, ни нормальной еды (одно и тоже каждый день). В бассейне вода холодная.
Ещё момент, если ты пришёл попозже на завтрак, то там уже много чего нет и особенно для детей (ни пакетированного сока, ни сладостей, т.е. какие продукты заканчивались, то больше этот ассортимент не пополнялся). В общем доедайте то, что есть и что осталось. Кто раньше встал, того и «тапки».
В тот день, когда мы заезжали в отель, то не успели на обед, в связи с вечерним приездом поезда. Мы думали, что этот обед перенесется на день выезда, потому что у нас вечерний поезд. Но не тут-то было. Нам сказали: «Это Ваша вина, что Вы при заезде не успели на обед с 13 до 15 часов». Ладно мы взрослые, но можно было бы пойти на встречу детям и накормить горячим. И даже никакого перерасчёта не сделали (хотя мы оплатили за сутки). Компромисса в общем нет. Только деньги им давай.
Фрукты не свежие, внешний вид разочаровывает. Насчёт спиртного. Алкоголь можно только до 20.00, позже автоматы выключены. И кстати в течение дня из одного аппарата можно налить спиртное только 2 бокала и больше нельзя, в следующий раз только через 1 час.
Уборка на балконах по-моему вообще не проводится, там большие пауки живут, что даже страшно выходить, особенно вечером.
К территории и анимации нареканий нет. Всё классно.
В общем можно писать ещё много чего, но я написала основное, что задело. Вот такие эмоции у нас остались после посещения отеля «Лазурный берег».
Отличный семейный отель, для отдыха с детьми всех возрастов. Только что вернулись. Понравилось всё, абсолютно. Много где были, в разных странах и отелях разного уровня.
Плюсы этого отеля:
1. Питание, все включено «по-русски», голодными не останется никто. Разнообразят, каждый день что-то новое. Алкоголь так себе, пиво в жару и холодное шампанское иногда заходило на ура!) но есть так же недалеко КБ)
2. Номера стандарт маленькие, на троих пойдёт, но вот вчетвером не представляю как в них живут. У нас был двухкомнатный люкс на 4-х, в 8 корпусе, на 5-м этаже, с видом на море. Отличный номер, если в след раз поедем, то будем брать только двухкомнатный.
3. Отношения персонала, всегда и везде стараются помочь, обслуживающего персонала больше чем отдыхающих, везде чистят и драят. Молодцы!
4. Территория огромная, бассейны на любой возраст, анимация просто супер!!!
Были на закате сезона так сказать))) . Пляж отличный , чистый , туалет, вода работает , лежаки зонты всё есть. Территория хорошая чистая. Бассейн с подогревом работает, душ есть. Много спортивных сооружений. Горки уже не работали ( 1е числа октября) . Меню нормальное, но качество продуктов так себе. Алкоголь местный ( вино , пиво ) коньяк водка норм. Промежуточное питание однообразное , но приличное, опаздуны наедятся. Номера чистые, тапочки , халаты, зубные щетки полотенце все есть. Перед отъездом не работал лифт, печаль. Анимация детская отсутствовала , провели один раз потом были всё время отговорки , включали детям мультики. Один час в день можно бесплатно пользоваться сауной , хамам это +. В целом отель хороший если сравнивать с турками то видимо в сезон на турецкую пятерку тянет ( хотя есть и получше ) Рекомендовать можно , минусы скорее связаны с окончанием сезона, но если работаете , работайте до конца!!
Отдыхали 2.10-9.10..Всё очень понравилось. Прекрасное расположение и наикрасивейшая территория. Очень уютно и чисто.Еда и напитки на высоте, очень всё по домашнему. На любые просьбы тут же реагируют и всё решают. Хотим поблагодарить Елену Александровну, за тёплое и доброе отношение по организации нашего юбилея, и всех кто принимал в этом участия!!! Огромное спасибо горничной Оксане, которая на 5+ выполняет свою работу. Наш номер 413,всегда сверкал от чистоты, и вообще, номера очень просторные и уютные! Ну и огромный привет и спасибо девочкам в ресторане : Карине, Кристине и Лене. Всегда вежливы, гостеприимны и готовы помочь по любым вопросам. Ради таких сотрудников хочеться возвращаться в шикарный парк-отель. Огромное ВАМ спасибо за отдых!!!
Отдыхали с 18 сентября по 2 октября 2022 года. В целом достойный отель: хорошие номера, большая ухоженная территория, горки, много детских локаций, отличный пляж и вход к морю. Но есть нюансы.
Первое, это то что, к концу отдыха от шведского стола почти ничего не осталось. Разнообразия становилось все меньше, блюда стали чаще пересаливать, как будто расслабились. Хотя в начале отдыха всё было вкусно.
Второе, это ребята у бассейна. Спасатель/смотритель уж очень был нелюбезен, горки детские включал только после настойчивого Напоминания, неохотно помогал с зонтиками и вообще создавалось ощущение, что мы непрошеные гости на его даче.
И в бассейне мы подцепили инфекцию Коксаки, благо уже были последние дни отдыха, шум поднимать не стали, но конечно впечатление было испорчено.
И вообще к концу сезона половина развлечений отеля не работали: бар «корабль», бар на пляже, бар у бассейна, как то пустовато было.
Видимо надо ехать в начале сезона, чтобы было веселее
Приехали в Анапу впервые, по отзывам выбрали вроде бы один из лучших отелей, и действительно за первые 5 дней отдыха нам понравилось всё, кроме моря, которое цвело, но это ежегодное явление природы, от него никуда не денешься. И вот на 6 сутки отдыха, у ребёнка началась острая боль в животе, других симптомов никаких не было, ни сыпи, ни рвоты, ни поноса, добежали мы до мед.кабинета, измерили нам температуру, а у него 38.6, я попросила вызвать скорую, на что мне ответили звоните сами, они долго едут, и у вашего ребёнка просто газы, прописали смекту и сбивать температуру нурофеном. ГАЗЫ! на мой вопрос, а какой вы собственно врач, и почему с такой высокой температурой нам только смекту назначили, и не объяснили от чего так ребёнка жарит, мне ответили что этот человек-педиатр, и с рецептом со смектой нас отправили в номер! Я попыталась сама вызвать скорую, по номеру 103 мне ответили, что скорую должны вызвать медики отеля, потому что именно в лазурном береге не пускают скорую на территорию, хвалятся тем, что у них свои медики и «лечат» они сами! А скорую вызывают когда уже критическая точка, и явно нужен стационар. Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Пришли в номер, температура 39, позвонила своему педиатру, за 1500 км, и по телефону и внешним признакам с моих слов, она поставила энтеровирус! Назначила лечение, чему я безмерно ей благодарна! Я понимаю если больше отравления эти люди ничего не лечили, но препятствивоть желанию вызова скорой, и её приезду, это халатность! Поэтому скорее всего сюда мы больше не приедем, и хваленый отель оказался пшиком. Руководство отеля, обратите внимание на свой мед.пост,это огромная дыра отеля! Ещё в нашу смену работала девушка-аниматор, которая вела на бассейне конкурсы и вечером в шатре начинала представления с вступительной речью, редкостное хамло, общается с людьми и взрослыми и детьми как будто она директор лезурного берега, как будто бы мы находимся в бесплатном лагере по путевке. Вывод, за такие деньги получить такие услуги, это ужасно.. И этот отзыв я попытаюсь оставить на максимальном количестве сайтов, чтобы бы люди, любящие своих детей подумали, прежде чем сюда ехать.
Большая благоустроенная территория, 4 бассейна, один из которых подогреваемый, горки, как в аквапарке, все красиво оформлено, парковые зоны, игровые зоны для детей, корпуса новые, очень красивые чистые номера, на шведской линии вкусные разнообразные блюда, на промежуточном питании то, что любят дети, картофель фри, наггетсы, чебуреки, мороженое, лимонад и т.д, вежливый и отзывчивый персонал. Вечером анимация для детей и незабываемые концерты для родителей. Свой собственный пляж со своими лежаками, зонтами, чисто, красиво, кафе, игровые площадка для детей. Спасибо парку-отелю Лазурный берег за отличный отдых. Вы лучшие! Здесь все продумано для комфортного отдыха особенно для семей с детьми. Никакой Турции для отдыха не нужно!
Отличное питание: вкусное, разнообразное, вовремя обновляются блюда шведского стола, широкий выбор блюд русской кухни. Много вариантов накормить детей. Не понравилось, что гости отеля постоянно руками накладывают десерты, нарезки, хлеб, хоть и есть специальные щипцы для этого. Гости пакетами выносят печенье и фрукты, никто из сотрудников замечание не делает. Но по системе все включено всегда можно перекусить на территории выпечкой, нагентсами и фри, мороженым. Очень много детей дошкольного возраста, которые бесхозно ходят по столовой, обслуживая себя сами, а получается вокруг суета и грязь. Может, как вариант, определить один из залов как зал с маленькими детьми или наоборот для тех, кто без детей. Территория интересная, есть аниматоры. Номер стандарт маленький, но все необходимое имеется (даже тазик, сушилка для белья, фен, халаты). Пляж песчаный, есть собственная территория с шезлонгами. При ветре со стороны отеля засыпает все песком, так как между отелями и морем в этой части Анапы песчаные насыпи. Море мелкое, мутное, в августе периодически цветёт. Пляж чистый, на пляже играет музыка. Не понравились продавцы кукурузы и фруктов, которые останавливаются прямо у выхода с отдельного пляжа и весь день дежурят отдыхающих, периодически громко кричат:»Кукуруза, горячая кукуруза!»
Ещё из плюсов: браслет, он же ключ к номеру и ключ к выходу на пляж, снимается. То есть можно мыться или спать, или выходя в город, снимать и фотографироваться без него, то есть без отметки «Всё включено»
Отдыхали в отеле не первый раз. Пляж на отлично, номер замечательный , удобно расположен, брали Люкс улучшеный. Питание однообразное, но голодными не останетесь. Есть гриль-зона, которая работает очень редко, непонятно почему. За 11 дней пребывания, яичницу и тосты на завтрак жарили всего три раза, в обед два раза были котлеты на гриле и овощи. Хотя при заезде было заявлено, что гриль зона в столовой работает ежедневно.
Но это все ерунда, по сравнению с начальницей службы качества — Марией!!! Фантастическая женщина, обладающая прекрасным талантом врать и хамить гостям отеля. Создалось ощущение, что именно для этого ее туда и поставили, отфутболивать в грубой форме гостей с претензиями на качество. Спасибо нас хоть матом не послали, а просто обхамили, обвинили во вранье и практически выгнали из кабинета. На вопрос, как связаться с вышестоящим руководством, было заявлено, что никак. Выше только директор, но его в отеле не бывает и по телефону от тоже с гостями не разговариаает. Так что она и есть самое высшее руководство!
Мы были откровенно потрясены ее поведением в отношении гостей. Ситуация заключалась в следующем: Сдавала вещи в химчистку, одну из вещей вернули с пятнами от белизны и дыркой, было очень обидно, тем более, что была футболка сына у которого на след.день был ДР. Обратилась с претензией сначала в прачечную, сказали отправить им через горничную, они посмотрят. Обратно вернули без комментариев, просто вечером обнаружила валяющийся из химчистки пакет на полу в номере. Пустячек, а неприятно(, на следующий день пришла на ресепшен, попросила вызвать ответственного человека за этот вопрос, пришла сотрудница службы качества, зафоткала и сказав, что начальницы сегодня нет и очень просим не писать акт, предложила в качестве компенсации покататься на электросамокате. Мы отказались, т.к. не любим это развлечение, тем более, что на территории отеля оно невозможно, только за пределами. А на след.день я пошла к Марии — руководительнице службы качества, на что мне было сказано, что футболка была сдана с этими пятнами и дыркой, предъявив мне те фото в качестве доказательства, которые днем ранее сделала ее сртрудница.
Короче ситуация вопиющая, отель 4 звезды с таким отношением к гостям — это кошмар((( очень печально, что хороший отель портят такие сотрудники.
В целом отель не плохой, надеюсь, что вышестоящее руководство всё же существует и оно сделает выводы и избавится о таких сотрудников, поскольку моя претензия далеко не единственная в отношении соужбы качества.
Шикарный отель с огромной территории. Питание по типу шведский стол, вкусная еда и много фруктов. Отель расположен на первой береговой линии. Есть свой пляж с лежаками и есть ещё бунгало. На пляже и возле бассейна дают полотенца. На территории отеля куча детских площадок. Есть 2 бассейна для взрослых и отдельно детский бассейн. Собственный аквапарк на территории отеля. Есть вайфай и парковка. Анимации для детей с утра до вечера. Красивая зелёная территория. Доброжелательный персонал. Отель на 4 звезды. Для детей до 3 лет дают кроватку. В номерах кондиционер, чайник, фен, сейф, полотенца, кружки, бокалы, мыло и шампунь, тапки, халаты, сушилка, тв. В общем самое то для отдыха с детьми.
Добрый день, отдых-июль 2022. Данный отель -рекомендую, неплохая альтернатива Турции. Даже приятно удивлены. Чистота, красота везде, сотрудники стараются. Аниматоры работают отлично, занимают отдыхающих с 8 утра и до 4х утра. Развлечения для детей и взрослых. Молодцы! Питание разнообразное, алкоголь неплохой. Территория большая, красивая, ухоженная. Везде туалеты, чистые. Для детей здесь просто рай-очень хорошие и интересные площадки, полоса препятствий, бесплатные самокаты и велосипеды. Промежуточные питание отличное: фри, наггетсы, пончики, блинчики, орешки, вкусные чебуреки. Новые горки для взрослых и детей, отличные. Пляж огромный, лежаков очень много, всегда есть свободные. Заход в море -пологий, песочек. Единственное-бывают часто водоросли, не очень приятно, но это к отелю не относится, так по всей Анапе. Зато с утра чисто и всегда можно увидеть дельфинов. Нам понравилось. Спасибо этому отелю и дальнейшего процветания!
Отдыхали с 27 июня по 4 июля. Были в 3 корпусе номер 2-х комнатный люкс. Отличное место, большая территория, хороший пляж, всё оборудовано, есть спасатели и вышки. Много лежаков очень на пляже. Сам отель на твёрдую 4 ку. Видно, что стараются, и в принципе у них получается. Много развлечений особенно для детей. Детишек очень много в отеле, больше пойдет для отдыха с семьёй, учитывайте этот момент. Кормили хорошо, голодным не будешь. Теперь о минусах. 1) в первый же день у нас у бассейна украли полотенце которое мы получили в отеле. Проблему решить не удалось с персоналом никак. Они просто не хотели этим заниматься и повесили всё на нас . Хотя можно было посмотреть по камерам кто это сделал . И судя по другим ситуациям это не единственный случай. Был свидетелем аналогичной ситуации. Считаю, что отель должен что-то на такой случай придумать. 2) в нашем корпусе нет москитных сеток. Один раз не закрыли окно вечером и сильного этом пожалели . К нам залетело примерно 300-400 комаров! Пришлось срочно бежать в магазин и покупать фумитокс и спирали. 4 часа сражались потом с ними. Это жесть. Ну в принципе и всё
Отличный отель, отдыхаем сейчас тут с 02.07 по 09. 07. Много были за границей, и давно уже (15 лет назад) не были в Анапе. Приятно удивлены ! Молодцы ребята! Очень похоже на Турецкие отели. Для семей с детками прекрасный отель! Питание хорошее , есть некоторые кто жалуется, но это даже смешно слушать со стороны …… Видимо дома на ужин у них только лангустины)))))) тогда вопрос — » Почему вы проводите отпуск не на личной яхте, где нибудь на Карабах? А выбрали Анапу?»)))))) Ну в общем, таких туристов в разных странах встречали мы.. Впечатление об отеле отличное, однозначно рекомендую! Всё новое, не зашарканное, персонал так и снуёт туда сюда- то моют , то убирают. В номере : халаты, тапочки, гель для душа, крем для тела, зубные щётки, зубные пасты, нитки, ложки для обуви. Хочу сказать что такой набор у меня был только в отелях 5*-уровня Рамада, и Хилтон. Так что молодцы ребята! Полотенца и постельное белье- всё новое свежее, аж хрустит. Вечернее шоу тоже есть, стараются артисты.
В данный отель вернулись второй год подряд. Очень порадовали изменения отеля,а именно дополнительные детские площадки, верёвочный городок. Питание как обычно на высоте,разнообразно и вкусно. Было бы здорово если разнообразили закуски ,а то второй год одно и тоже наггетсы и картошка фри с чебуреками или меняли день одно ,другой день пицца(как пример) Анимация на высоте,каждый вечер шоу,дискотека. Многим как и мне не понравилось,что ввели в этом году спиртное по браслетам и его можно налить в час лишь ограниченное кол-во,если брать систему всё включено ограничений быть не должно и хотелось бы работу бара продлить до 22.00. в плане безалкогольных и алкогольных напитков,отель стоит не дешёвых денег и таких ограничений быт не должно если сравнивать с заграницей. А так все замечательно , спасибо за прекрасный отдых. Ещё вернёмся
Отдыхаем второй год подряд. Территория ухоженная, красивая. Еда вкусная. Пляж чистый. Анимация супер! Персонал вежливый. Номера чистые.
Из плюсов по сравнению с прошлым годом -достроили аквапарк и детские площадки.
Из минусов:
1. Изменили схему раздачи на шведском столе. Всю еду поставили в один зал, из за чего огромная толчея.
2. Поставили автоматы для спиртного. Их в дневное время всего 2!!!! И якобы чтобы снизить очередь около них, ввели ограничение не более 2 бокалов в час. Не позорьтесь! Поставьте больше автоматов! С таким подходом однозначно лучше купить путевку без спиртного. Дешевле обойдется и качество будет понятное
3. Убрали фруктовую лавку-теперь днем без фруктов
4. Территорию наводнили припаркованные автомобили, при том что на парковках есть свободные места. А кто будет виноват, если вот в такой автомобиль въедет ребенок на велосипеде?
5. Чудесный кинотеатр на траве перенесли к тбассейну, сделав кинотеатр на стульях. Так совсем не интересно
В целом, если не мотать себе нервы со ВСЕ Включено по русски, а купить путевку без спиртноно, можно отдохнуть неплохо!
Отдыхаем в Вашем отеле с 2018 года. Отдыхали вдвоем с мужем каждый год, в 2020 году отдыхали аж Два раза, в июле вдвоем, в сентябре брали Двоих детей. В этом году решили отдохнуть полной семьей, Двое взрослых и Трое детей. Номера бронировали еще в июне. Так как у нас был прилет ночью я несколько раз связывалась и уточняла смогут ли нас поселить в 3 ночи, получила подтверждение что при оплате 50% нас заселят точно, оплату можно произвести на месте по прибытию. Дополнительно заказали трансфер отеля, в сравнении с обычным такси с три раза дороже, но нам важен был трансфер именно отеля.
Ну и теперь отзыв о самом отдыхе август 2021 года. Зная что в Анапе дожди мы не стали отменять нашу поездку, мы решили отдохнуть и провести время полной семьей. Прилетели мы ночью 14 августа и началось, трансфер нас не встретил, мы стали звонить в отель круглосуточный номер вообще не отвечал, вернулись в аэропорт с детьми стали искать выход, вызывать такси, такси так же не реагировали на вызов, через 1,5 часа нашего прилета в аэропорт на минивэне приехали улетающие, мы к этому водителю с просьбой, водитель согласился нас довезти до отеля за 1 500 рублей, все водители которые были ранее отказывали так как дорога на Пионерском проспекте размыта, ну вот мы прибыли в отель и нам заявляют что нас смогут поселить в 10-00 только, даже не предложили альтернативы, не извинились что трансфер нас не встретил и даже нас не предупредили что они нас не встретят, потом на территории отеля воды по колено идет ливень, а нам заявляют в 10-00 заселим. На что я сама сказала что мне обещали за 50% оплаты на месте что заселят тут же и тогда нас заселили но получилось по новым ценам 100% оплаты, даже ни какой компенсации клиенту, но это еще не все. Два дня был круглосуточно ливень, по территории отеля не возможно было даже прогуляться, за территорию отеля вообще конечно не выйти. Через два дня у меня раздается звонок на мобильный и сотрудница отеля говорит, у нас от Вас пропущенный вызов, то есть то что мы дозванивались ночью по поводу получить информацию где наш трансфер нам перезвонили через два дня. Потом когда я просто сказала что можно было нас предупредить, всех остальных клиентов стали предупреждать что их трансфер не встретит. Денег до сих пор обратно я не получила за не предоставление услуги трансфера, мало того никаких извинений даже могли бы бутылку шампанского подарить, мелочь а приятно. Что касается самого отдыха, то что заявлено в услугах отеля Все включено в сезон 2021 году включено только было питание, промежуточное питание ну и бассейн, все остального просто нет, по территории не возможно было передвигаться кругом вода, мало того у корпуса люкс номера вытекала канализация, это ароматные запахи, ни прокатов, ни батутов, ни кино на траве ни игровой клуб не работали, а самое главное не было МОРЯ. Администрация отеля замалчивало и не было никакой информации что купаться в море запрещено по причине санпина а не погодных условий, да да оказывается по Краснодарскому краю запрет на купание в море из за того что вырыты каналы для стока воды в море, в стоке присутствует все в том числе и канализация. Море в этом году бурого цвета, обычного лазурного цвета и следа не осталось. В результате всего этого первые дни у меня рвало и поносило младшего сына, потом старшего сына, потом мужа, мне стало плохо уже в аэропорту при возвращении домой.
Отдельно хочу сказать про бары, такого за все время отеля не было, это и обслуживание и приготовление и подача в стаканах коктейлей.
На основании выше сказанного считаю цены отеля завышены на сезон 2021г, так как отель ничего не предлагает, нет условий а главное нет моря.
Отдыхаем в отеле лазурный берег . Маленкое королевство для детей до 7 лет.Стоит горка но детей туда не пускают говорять что нет крепления . На прокат стоят 5 машинок работают только две и те только 3о минут в день и очередь на них . Спросили что трудно запасные батареи купить к машинкам . Ответил работник что машинки бесплатно а батареи дорого стоят. Но недороже что люди платять за проживание в этом отеле.
Отдыхаем в июле 21г. В целом впечатление от организации сервиса и персонала- положительное. Питание разнообразное,на любой вкус. Весь день работают аниматоры. Фрукты, лимонады, пиво — все хорошего качества. Номера чистые, ежедневная уборка. Но все же, не могу не отметить и отрицательные впечатления: меры санитарной безопасности , особенно в местах общественного питания,не соблюдаются. Все как в доковидные времена. И самый большой минус — это то , что море цветет; на пляже — нашествие «божьих коровок»- лежать , загорать нет возможности- просто тучи!!! А вечером в номере — нашествие мошки. Тоже тучи. В первый вечер был просто шок! Простынь была черная от мошки! Благо магазины еще работали и мы побежали за фумигатором. Нужно закрыться в номере, закупориться так, что дышать нечем , включить фумигатор и может быть удастся уснуть??! Так что ни в коем случае не рекомендую брать отдых сюда , ну как минимум в июле!!!!
.
Доброе утро , Отдыхали в отеле с 14 мая по 28 мая. Спасибо всем сотрудникам отеля:1) медицинскому центру ( главный врач Надежда Аркадьевна, Лидия и массажист,который поставил моего мужа на ноги после сложного перелома лодыжки и всем девочкам этого подразделения; 2)Анимация: Пётр и вся команда- вы Супер; Питание : отдельное спасибо за мой набранный вес , но очень вкусно , по домашнему; 3)горничные — уборка супер, и всем работникам отеля которые участвовали в нашем отдыхе Огромное спасибо,»
Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в сентябре 2020 года.Впечатление-очень положительное.В июне планируем посетить снова.
Но есть всё-таки НО!
Жили в 6 корпусе на последнем этаже в номере джуниор-сьют. Номер отричный, тянет на 5 звезд реально. Но вот с водопроводной водой беда. Утром в 8-9 утра вода не доходит до последнего этажа, а потом идет тоненькой струйкой.Тур был куплен за достаточно большие деньги на13 дней.Поэтому это нас напрягало реально,потому что утром зубы чистить из кувшинчика совсем не удобно.тем более за водой сначала надо сходить на 1 этаж,а нас трое. Благо мы люди спокойные и это не испортило отдыха.Терепь по плюсам-питание просто обалденное.Конечно,поражали люди,которые набирали десять тарелок фруктов,закидывали это в сумки и т.д.Реально есть не хочется от приема пищи до следующего приема,потому что еда вкусная и сытная.Я как работник ресторана говорю-шеф-повару респект!!!Ещё не понравилось количество хлоки в бассейнам.Проходишь мимо и сносит запахом.В бассейн даже не стали заходитьОчень хорошая анимация.Очень.дл детей и для взрослых.
Вообщем приедем в июне.Надеюсь,вода будет!
Отдыхали с мужем в сентябре 2020г. всё очень понравилось.Питание разнообразное.вкусное и всегда свежее,номера чистые и просторные,персонал тактичный и приветливый! Аниматоры молодцы!) Спасибо за отдых.
В 2019 году, когда возвращались с отдыха из Геленжика, в купе поезда ехали совместно с Натальей из Ростова на Дону. Она рассказала, что руководит парк-отелем Лазурный берег в Анапе. В 2020году решили его посетить. В общем впечатление положительное, но имелись некоторые предложения. Попросил администрацию парк-отеля, чтобы Наталья Связалась со мной т. к. имелись некоторые рекомендации для руководства (хозяев) парк- отеля. УВЫ! Придется написать в отзывах, правда не все. 1- Мы были в шоке от односпальных кроватей в отеле 4 звезды.( отеле 3 звезды и то имеют кровати полуторка). 2- Грибки на пляже, извините, прошлый век, от солнечных лучей они не спасают. 3- Основная парковка для авто была в воде, асфальт отсутствует. 4- В номерах 4 звезды .желательно сейф. 5- в туалетной (ванной) комнате у раковины не то, что столешница, даже элементарная полка отсутствует. 6- Дверь в туалетную(ванную) комнату установлена офисная дверь, шириной 90 см, при открывании, блокирует весь проход, вполне бы хватило 60 см. Питание нам понравилось, все устроило, ассортимент в порядке.. Уборка в номерах- положительно.. Оригинальное оформление зоны отдыха- шатры мы назвали «Летучая мышь» с верху такой вид. Территория большая, есть где погулять. При устранении недостатков сможем навестить вас еще. Всего доброго.
Отдыхали с семьей(я,муж и 2 детей 4 и 6 лет) с 5-15 сентября 2020 года.Нам отдых очень понравился.Мы остались довольны.Пляж чистый,вода теплая ,прозрачная.Питание на 5+. Анимация хорошая,не повторялась ни разу,в течении всего дня проводились конкурсы и игры с детьми и взрослыми.Персонал приветливый,постоянно в работе,на кухне все чисто,питались все в столовой на шведской линии ни разу никто не отравился и не заболел кишечной инфекцией.Питание разнообразное(есть детская кухня ,там все на пару).Батуты,детская игровая комната где можно детей оставить на 2 часа под наблюдением аниматоров,бассейны 2 детских(один из них подогреваемый),2 взрослых,круглосуточный медицинский пункт,аптека,кафе Сакура где вы можете заказать роллы,кинотеатр под открытым небом. и еще много всего.вообщем нам все понравилось и мы обязательно туда еще вернемся.
В октябре в нашей жизни произошло очень важное событие- свадьба! И мы бесконечно благодарны администрации отеля за то что поддержали нашу идею и организовали праздник на высшем уровне! Есения Евгеньевна и Сергей Николаевич устроили все и корректировали в соответствии с нашими пожеланиями! Шикарно было от и до! Встреча гостей, парковка, большая зелёная территория, место для выездной регистрации, банкетный зал, сам банкет, номера для наших гостей! Все гости остались довольны! Когда приходит время организовать праздник-становится страшно от того, сколько нужно на себя взять. А тут, каждая идея и просьба быстро воплощалась в реальность. Поводов для разногласий или паники не было вообще! А ещё Нам подарили Люкс! Очень приятная и уютная атмосфера! Было украшение и комплиментарная бутылка шампанского! Отель новый, а соотвественно все в нем чистое, свежее и новенькое. Теперь загорелись идеей отдохнуть в этом отеле по системе «Все включено» Вы супер!!!
Большой номер «люкс». До пляжа буквально 3-5 минут. Много лежаков на пляже, проблем с местом на пляже не было. Не понравилась столовая… питались в так называемом «вип зале» , в котором чтобы занять место, нужно было приходить за 10 минут до открытия и стоять в очереди. Еще и отравилась на третий день, но в медпункте сказали, что это из-за моря, а не из-за столовой (еще сказали что я двадцатая за ночь кто обратился в медпункт с отравлениями) . А так в принципе всё понравилось. Хорошая вечерняя анимация
Мы приехали под конец сезона, но!!! там нас встретили как самых долгожданных)) еда очень вкусная, как дома, а выбор огромный, на любой вкус и цвет))) постоянно и ненавязчиво убираются в номерах!!! Персонал стал родной, все улыбчивые, добрые и открытые!!! Нам очень понравилось, ни на секунду не пожалели что выбрали парк-отель Лазурный Берег!! А море то за окном 🙂
Попали на плохую погоду и в отеле было совсем скучно( хотелось бы побольше семейных развлечений в помещениях на случай непогоды, например, кулинарные или хэнд-мейд мастер-классы ).
В люксе с двумя спальнями кондиционер только в гостиной. Нам было нормально, но в жару может быть не комфортно.
Не очень логичное расположение на шведской линии. Когда отдыхающих стало меньше, оставили открытыми сначала три, потом два зала. Приходилось кипяток для чая нести через весь главный зал. Кроме того неудобно, что чашки только по 200 мл надо носить, лучше бы были большие кружки.
Кроме мелких недочётов, указанных выше, понравилось всё! Убирали каждый день, еда очень вкусная, персонал приветливый. С удовольствием бы приехали сюда ещё.
Середина сентября. Отдыхали в составе: родители (60+), я с женой и дочкой 1,3.
В принципе все понравилось, несколько отрицательных моментов не зависят от самого отеля, а больше от самих отдыхающих.
Понравилось:
— доступ к морю, пляж;
— работа аниматоров;
— нормальные номера (3-4 этажи);
— бассейны;
— разнообразие пищи, расписание работы столовой;
— территория;
— качество уборки номеров.
Не понравилось:
— шумно вечером (ребенка в 21 час уложить сложно);
— вечно голодные толпы дерущихся за кусок еды и бесконечного пива отдыхающих;
— не во всех корпусах есть лифты (родители попали именно в такой);
— много грязи в песке на пляже.
Отдыхали с мужем и дочкой 4 года с 16.09.2019 по 20.09.2019.
Все супер! Территория большая, развлечений для детей море, питание отличное.
Номер люкс — просторный и чистый.
Пляж красивый и ухоженный. Приедем еще!
Относительно далеко до центральной набережной и до центра в принципе.
Отличный отель. Большая территория, много корпусов и свой чистый пляж в двух минутах ходьбы от корпуса.
Постоянно в наличии разнообразная еда. Есть спортивный корпус и площадки, бассейны, подобие анти-кафе с играми, анимация как для детей, так и для взрослых вечерами. Недалеко от территории есть продуктовые магазины, в т.ч. Пятёрочка, столовая, магазины с сувенирной продукцией.
Еда. Столовская одним словом, вкусы из школьного детства. Более того, мы с сыном на третий день отравились, хотя питались исключительно на шведской линии
Медпомощи круглосуточной, которая заявлена в подтверждении проживания, нет. При температуре 39.2 у ребёнка нам предложили нурофен (у нас свой, спасибо) и съездить по омс в гор.больницу
Если погода не для того, чтоб купаться, на территории скучно (были 21-28.09, аниматоры никакие)
— прямо у моря
— Ухоженная территория
— Ежедневная мелкая уборка
— Приятные горничные
— Отличный трансфер
Не понравилось два момента:
1. При заселении нам отказали в возможности поставить машину на главную парковку, т.к. на территории проходило мероприятие и «присутствовал Сам глава чего-то там»). В итоге нас попросили припарковаться между строящимися корпусами и мы с вещами добирались по строительному мусору, щебенке, арматуре и пр.
2. Очень громкая музыка на местной дискотеке до 11 часов вечера. Если хотите провести вечер спокойно просите номер не выходящий на главную аллею. Как раз по этой причине мы попросили поменять номер, что персонал и сделал оперативно, за это еще раз отдельное спасибо!)
Отличный оборудованный собственный пляж! Большая территория. Регулярное поддержание чистоты в общих местах и номерах. Очень разнообразная и качественная шведская линия! Отзывчивый персонал (без проблем, оперативно переселили нас в другой номер по нашей просьбе).
Персонал пока сам не попросишь никто ничего не поменяет и не помоет. кафе на территории странные люди! деньги не умеют зарабатывать говорю шашлык хочу в обед есть? Они в ответ: ой не знаем может вечером начнем жарить когда людей будет больше! питание не ахти за такие ценники на номера. Скорая с отеля не уезжала! Дети блюют и тд. Света сутки не было!
Бассейн хороший. Номера чистые. Пляж отличный. песок . волейбол . лежаки все есть
Сразу хочется отметить отзывчивость персонала, кроме мед сестры, её хамства, не хочу писать подробности, но после вмешательства управляющей, проблема была решена и очень быстро! Спасибо за это!
ТЕРРИТОРИЯ:
Большая и зелёная! Есть 2 бесплатные, закрытые парковки.
Есть бесплатный батут, ребёнок был этому очень рад.
Так же есть платный прокат машин 160 руб — 10 минут, можно платить картой. Ещё много всего можно взять в прокат покататься, но кроме машин мы ничего не брали.
Есть платное кафе на главной аллее, около бассейна, рядом с ресепшн и на пляже тоже платный бар.
Про бассейны не скажу много, не лежали там, только проходили мимо, горка работала, жизнь кипела.
Анимация тоже порадовала, говорю за пляж: футбол, волейбол, бадминтон, пенная вечеринка, какой-то праздник с красками, близко не подходили, но очень красиво было, зарядка каждое утро, танцы какие-то, детей развлекали, молодцы.
На пляже никто лежаки в 6 утра не занимал, лежаков очень много, помимо лежаков под зонтами есть лежаки стопкой у стойки спасателей, многие оттаскивали лежаки к воде. В любое время были свободные лежаки. Море было чистое, редко небольшие водоросли, температура 24 градуса в среднем.
Вечерняя детская анимация понравилась, ребёнок ходил с удовольствием. На взрослой не были.
НОМЕР:
Номер у нас был отличный и тут тоже хочу отметить персонал, девушка с ресепшн подсказала какой корпус считается самым тихий — 6 корпус и освободился номер на 5 этаже, мы приехали примерно в 12, так что просили подождать или можно сейчас заехать в 3 корпус на 2 этаж, мы решили ждать и не пожалели, тихо и виден кусочек моря с балкона. Номер стандарт с балконом.
В номере есть: тапочки, небольшие шампуни, мыло, фен, щётка для обуви, чайник, чашки, стаканы, штопор, холодильник, тазик, первый раз такое видела, это очень удобно.
У нас в номере стояло раскладное кресло, матрас на нём хороший, а вот на кроватях матрас для нас оказался жестковат.
На этаже есть гладильная доска и утюг. К уборке тоже претензий нет.
ЕДА:
Это самое непонятно впечатление к самой еде претензий нет, вкусная, домашняя, сытная, не хватает прям немного разнообразия, например, глазуньи на завтрак и блюд на углях на ужин. Всегда есть что покушать, для детей есть еда на пару, да и в целом еда вся вкусная и сытная. Были и фрукты, в основном сливы, апельсины, киви и арбуз один раз были, бананы.
Пиво и вино вкусные, нам всегда хватало, очереди были иногда, но небольшие, 3-4 человека, это к пиву, его наливает сотрудник, а к вину прямой доступ
А вот с помещением что-то надо делать, очень маленькое для такого количества людей! А ещё 2 корпуса как мы поняли откроют в следующем году, они уже построены, это 7 и 8 корпуса на карте, тогда совсем беда будет в столовой, надо открывать дополнительную точку питания, а лучше 2!
Промежуточное питание не плохое, булочки, пицца, орешки, сухарики, мороженое, всё вкусно.
Есть несколько предложений:
— браслеты на руку, может кому-то неудобно будет, но как по мне, лучше браслет, чем искать карту перед входом в отель с пляжа и с проспекта.И в столовой очень неудобны эти карты.
— сделать обед с 12:30, всего на 30 минут раньше, но маленькие дети часто в 13 часов уже спят и им не до обеда уже, мелочь, но будет приятно.
— открыть ещё одно место с питанием, очень далеко находится промежуточное питание от пляжа и бассейна, где-то рядом с 9 или 10 корпусом. Да и вообще как писала ранее, сделать лучше ещё 2 точки питания, чтобы не было столпотворения.
И просьба к людям, будьте людьми! Берите столько еды, сколько съедите, а то часто можно наблюдать горы оставленной еды, хочется подойти, в тарелку лицом ткнуть как котёнка и сказать, кто это сделал, нельзя так делать! Такое ощущение, что дефицит еды и люди набирают побольше! Но с этим нет проблем, если что-то заканчивается, то официанты быстро приносят.
P.s.: не забудьте про налог, его надо оплачивать в отеле и только наличными!
Большая территория, хороший пляж, номер вполне соответствовал цене.
Организация питания: в столовой постоянно много людей, иногда можно было не сразу занять столик. Так как отдыхали во второй прловине сентября, два зала столовой решили закрыть. Закрыли и бассейн.
В общем, во всем чувствовалось окончание сезона.
Мне понравилось всё.
Уборка каждый день.
Хорошее питание, предусмотрен даже детский стол
Анимация детская, взрослая, всё на уровне, главное самому не комплексовать
Бассейны, пляж супер, а море великолепное, просто нет слов!
Не понравилось — нет такого, но хочется что бы:
— в спа предоставляли услуги мастера по ресницам,
— девочек-администраторов за стойкой было больше,
— перекрасили корпуса в настоящий лазурный цвет,
— лучше следили (поливали) зелёные насаждения (особенно цветы)
При заселении предлагают пару ночей переночевать в соседнем мини-отеле, но пользоваться всеми услугами их отеля, якобы из-за нехватки мест!! Как продают номера, если их нет не понятно. Это очень огорчило в первые сутки с двумя маленькими детьми обходить весь отель, чтобы попасть в столовую например. На второй день подошли к администратору и в 14 нас засели в наш номер, дальше все было отлично.
Отель очень понравился, и еда, и территория, и вечерняя анимация для детей, и концерты, все отлично. Единственный минус был сильный ветер 5 дней из недели прибывания, но это не к отелю.
Море и пиво и того, и другого — море. А ещё вино. И так — почти целый день, с 10.30 до 20.00 с небольшими перерывами. А если серьёзно — то весьма симпатичное местечко. Из-за системы «Всё включено» с территории можно не выходить. Здесь с избытком присутствуют и питание, и море, и спорт, и детские развлечения, и прокат спортинвентаря, и киносеансы под открытым небом, и так далее…
Но есть и нюансы. Например, мою просьбу заменить батарейки в пульте дистанционного управления в телевизоре за три дня так и не выполнили, хотя я ежедневно напоминал о ней.
Но на фоне всего остального это такая мелочь…
Сразу были в шоке от столовой — суета, теснота, детские коляски между столами, неаппетитные блюда. Потом привыкли, научились выбирать по вкусу и время, когда не так много отдыхающих.
Прекрасный пляж, комфортные условия проживания, организация досуга (спорт для взрослых, анимация для детей и взрослых на пляже и на территории). Большая благоустроенная территория пансионата, отличный чистый бассейн. Приятно, что предусмотрены краны для мытья ног от песка на выходе с пляжа. Хорошо, что отдельно организован зал для алкогольных напитков. Приветливый персонал. Все соответствует цене проживания. Слышали недовольные мнения отдыхающих о том, что проход всюду по картам гостя. Считаем, что это наоборот, правильно и отвечает требованиям безопасного пребывания.
Столовая маленькая для такого количества гостей, собирается толпа около еды, завтрак, обед и ужин поесть можно в течении часа. На территории дорога уложена плитами как на строительной площадке. В номерах стоят пепельницы!! Многие курили на балконах. Веранды для курящих около корпусов!! не очень приятно с маленькими детьми проходить мимо и дышать табаком, а в отеле очень много отдыхающих с детьми. Кстати на территории пляжа с курильщиками та же ситуация, никто за этим не следит.
Чисто, вежливый персонал
Были во второй половине августа в данном отеле. Номер апартаменты, семья- 4 человека, 12 ночей.
1. С 21:00 до 23:00 на всю территорию раздается грохот дискотеки- просто невыносимо. При этом на самой дискотеке практически никого нет.
При обращении в администрацию последовал ответ, что до 23:00 они имеют право шуметь. В номере в это время при закрытых дверях и окнах находиться сложно, такое впечатление, что за стенкой идет гулянка. И такое все 12 дней.
2. Выезд в 12 часов и до 16 пришлось скитаться по территории отеля- даже на море нельзя сходить, покинуть территорию и обратно зайти также нельзя. Абсурд и не уважение просто, учитывая потраченную сумму за «отдых».
3. По территории гоняют подростки на электро-самокатах (берут на прокат) по дорожкам, где ходят люди с детьми. Это также ненормально и опасно! Только и смотришь, как бы тебя или ребенка не сбили.
Отличное месторасположение и удобный, чистый пляж, собственный, превосходная анимация, весь персонал дружелюбный и вежливый, удобная и большая собственная территория, чистые новые номера, бесплатная парковка, ребёнка не вытащить из бассейна—два мелких детских и большой взрослый, вид из нашего люкса- на бассейн и море, красота, по утрам каждый день бассейн чистят, шум, кстати, нам совсем не мешал (ребёнку 5 лет). Ещё понравилось, что много людей и детей — ребёнку не скучно, есть, с кем дружить, но при этом совсем не тесно и на пляже всем хватает места, были в самый пик — с 20 июля. Если и ехать отдыхать с ребёнком в Анапу, то»Лазурный берег» в Джемете-прекрасный выбор.
В столовой неудачно расположены столики, зал маловат. Но если не ломиться сразу к моменту начала обеда и т.п., а приходить несколько позже-мест хватает, и официанты, не покладая рук, приносят все новые подносы , так что голодным никто не остаётся. Система «шведский стол». Правда, есть 2 зала- один для тех, кто живёт в люксах, другой для всех остальных, но брат жил в стандарте, а мы в люкс, по блюдам отличий не нашли. Зал люкс поменьше, оформлен по-другому, людей, опять же, поменьше.
Отличный отдых начинается сразу со входа на территорию. От КПП до администрации 30 метров, гостеприимное заселение за 2 минуты, до номера чемодан донесут. Жили в 10 корпусе на 3 этаже. Номер комфортный, чистый и просторный. С балкона через бархан вид на море. В номере чайник, фен, холодильник, кондиционер, телевизор, пепельница. На этаже гладильная доска и утюг. При входе в корпус куллер с водой. Работа горничных выше всяких похвал! Большая ухоженная территория! Шикарные анимационные программы! Батуты и прокат чего угодно. Гейм-бункер. 2 больших бассейна (один из них с подогревом и массажем) и 2 детских бассейна (один с маленькими горками). Спортивный центр. СПА салон. Большой просторный пляж с баром. Очень вкусное и разнообразное питание, пиво, вино, мороженое и орешки на промежуточном питании. Единственное, что подкачало — это партнёр по организации экскурсий. Ездили через них в Абрау-Дюрсо — тихий ужас: весьма странная дама в киоске продажи экскурсий, раздолбаный автобус, скучный экскурсовод, плохо спланированный маршрут. Все что было на территории отеля — восторг полный! На фото несколько примером анимационных программ на день
Выражаю благодарность администрации и всем работникам отеля за отличную работу и, самое главное, внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим! Отдыхал с женой и ребенком. Хорошее домашнее питание, чистота и порядок. Чувствуется, что хозяин отеля и работники вкладывают не только деньги, но и душу в дело. Нам очень понравилось. Всем рекомендую.
Отдыхали вдвоем с мужем и ребенок 3 года..путевку брали через тур-оператора от коралл, так намного выгоднее. Для нас было важно: близко чистое море, питание шведский стол и территория с развлечением для детей..поэтому мы остались довольны- чудесный отдых за небольшие деньги. Номер был стандарт с балконом во втором корпусе, идеальное расположение..в номере все есть, что нужно, пляжные полотенца, сушка, тапочки.
Шведский стол отличный! Еда прекрасная, завтрак лучше чем в Турции! На завтрак лучше приходить к 8, на обед к 13, иначе потом не будет места или чего чего-то вкусного..вечером мы в после 18 приходили, мест хватало..пожалуй, соглашусь только с этим- мест в ресторане не хватает, особенно когда отель полностью заполнен! Вино мы пили полусладкое, и красное и белое вкусное..не хватало десертов.
Территория красивая и очень ухоженная! Бассейны тёплые и чистые на вид.
Горка, на поломку которой все жалуются- по мне так и лучше, вода в лицо льётся ребенок боится,а как выключают катается не вытащить..
Детский клуб классный! Мы только в последний день отдыха решили оставить ребенка в клубе, сами купаться пошли..почему мы раньше этого не делали..там 3 воспитателя, несколько комнат, дети счастливы. На территории вечером батут, вроде 30 минут в день, а так же 2 площадки в разных концах территории.
Пляж великолепный , есть все необходимое!! Единственное, я бы добавила воды и хотя бы платных закусок или напитков. В наш приезд с 16- 21 июня были водоросли, неприятно немного, но не сильно..пройдёшь немного и плаваешь в чистом море, к тому же наши знакомые отдыхающие до 24 числа, сказали что водоросли все ушли!!
Персонал везде вежливый, официанты и администраторы, горничные и воспитатели.
Анимация очень хорошая и для детей, и для взрослых, ни во всех отелях так!
Общее впечатление у нас очень хорошее сложилось, минусы есть в каждом отеле, уверена что отель работает над ними..планируем вернуться в августе!
Сейчас находимся в данном месте. Сервис на высоком уровне. Номера чистые и ухоженные. Питание разнообразное и очень достойное, рыба, мясо всегда присутствует.С легкостью привезёшь домой несколько килограммов лишнего веса.
Единственное к чему замечание это анимация, очень слабая….
Добрый день! Хочу поделится впечатлениями от проведённого времени в данном отеле со своей семьёй.
Отель заслуживает высшую оценку не только по качеству: номеров,территории и обслуживания персонала, но и по человеческому отношению к отдыхающим.
Во время пребывания в отеле, дети ( а у меня их двое) проверяли на прочность наш номер сначала сломали смеситель, затем сплит систему,что меня поразило все поломки были устранены быстро и без ненужных никому объяснений.
Понравилось также доброжелательное отношение сотрудников отеля к отдыхающим,это проявлялось в во всяких мелочах, но не могло оставить равнодушным.
Проведённой недели отдыха оказалось очень мало чтобы по настоящему оценить весь размах Краснодарского гостеприимства, поэтому в 2019 году планируем посетить данный отель ещё.
В общем для семейного отдыха и массы развлечений для детей это очень классное место!
Отдыхали в Лазурном береге в июле. Отель имеет большую территорию, мой ребёнок (8 лет)свободно сам перемещался, играл, гулял по территории без меня, и я за неё не переживала, т.к. территория отеля охраняемая, никто чужой не зайдёт, охранники все доброжелательные. Я считаю большим плюсом этого отеля это наличие собственного пляжа на первой линии, на пляже все чисто, всегда были свободные лежаки ( они бесплатные), от номера до моря мы шли 3 минуты. Так же понравилась детская анимация, ребёнок не хотел ни есть, ни спать, а только играть с аниматорами. Пенные вечеринки для взрослых на пляже тоже порадовали) Ребёнок с нетерпение ждёт лета, чтоб опять сюда приехать)
Отличное место для отдыха с детьми. Безопасная закрытая территория. Постоянно работают аниматоры. Так что иногда можно и отдохнуть от детей во время отдыха.
Сам климат оптимальный для отдыха с детьми.
Отдыхали с 18.08. по 27.08.18 с сыном (5 лет), номер категории люкс в 6 корпусе на 6 этаже. Номер большой, чистый, современный. Убирали каждый день, белье поменяли на 3 день. 6 корпус удален от остальных корпусов, тихо и спокойно. Большая, ухоженная, чистая территория отеля. Пляж чистый, большой, очень много шезлонгов и зонтиков, всегда есть свободные места. Питание — шведская линия ( 1 зал), кормили хорошо, еды много на выбор. Анимация развлекает и на пляже и около бассейна, вечером программа для детей, затем для взрослых. Молодцы.
Поставить горку в большой бассейн для взрослых детей, почти нет развлечений для детей от 8 до 16 лет,подросткам там скучновато и нечего делать.Места на территории много,но нет площадки для детей от 8 лет.При бронировании номера было написано что нет балкона,но о том ,что номер находится на цокольном этаже и окно под потолком высотой 40 см,я узнала только при получении номера.Алкоголь можно брать только в отдельном зале без выноса на территорию с 10 до 20,остальное время только платный бар,с немалыми ценами.
Много места на территории,за территорией ухаживают и поливают,хороший бассейн,красивый вид на пляже,на пляже душ,туалет,кабинка для переодевания,анимация с утра до вечера для детей от 3 до 8 лет и взрослых,еды достаточно для всех в столовой ,еда и диетическая и жареная.Везде чистенько и видно что отель новый,кроме санузла.Мебель новая и симпатичная,приятная облицовка стен и интерьер.
Мухи в столовой. Это же ужас!!! Номера в подвалах по немаленькой цене. На ресепшн куча народу, там вечно толпа. Детские площадки для самых маленьких, детям повзрослее на них неинтересно и негде побегать. Рядом с одним из корпусов стройка. В номерах люкс балконы жуткие, такие маленькие, что туда даже стул еле влезает! Нет прищепок для белья в номерах люкс.
Как оборудован пляж.
Спасибо администрации отеля Лазурный берег за высокое качество обслуживания. Это как раз тот вариант, где отличное соотношение цены и качества. Спасибо команде аниматоров за приятное времяпрепровождение и за все те, улыбки, которые вы нам подарили. Горничным благодарность за регулярную и своевременную уборку.
Отдыхали с 21- 30 августа в номере стандарт. Все понравилось, пляж супер, даже в бассейн не зачем ходить! Чисто, море прозрачное, шезлонгов хватает всем. Разместили быстро, максимум 5-10 минут. Еда тоже хорошая, ребенок 3 лет ел с удовольствием. Как читала ранее в комментариях: еды всем не хватает, хочешь рыбу- беги вперед и хватает. Бред все это!!! Как только заканчивается еда- все быстро приносят. Анимация высший класс! Как для детей, так и для взрослых. Зарядка, игры, ежедневно шоу программа. Около столовой детей встречают персонажи из мультфильмов. Одним словом: все супер!
На шведском столе не хватает кефира или йогурта и вино в зале беспрерывного питания не очень хорошее. Пожелание: добавить в зал беспрерывного питания чай и кофе.
Все очень на достойном уровне. Отель соответствует всем ожиданиям, особенно для отдыха с детьми. Детская анимация для детей разного возраста и для взрослых с утра до вечера. С детьми проводят игры и на пляже и на территории. Для взрослых вечером представления и концерты. Конечно, нет той роскоши как в Турецких отелях в зале питания, но разнообразие выбора на шведском столе большое и для детей и для диетического питания есть все. Очень понравились занятия йогой, которые проводила Анна, ей отдельное спасибо за очень высокий уровень! Для детей на пляже есть даже надувные круги для купания и песочные принадлежности, а ракетки для тенниса даются бесплатно, проводят утроению зарядку и пляжный волейбол.
еда, оставляет желать лучшего!!! не думал что борщ может быть без свеклы вообще( назвали бы щами вопросов не было бы), в порядке вещей у них смешивание жаркого из свинины с жарким из курицы и делается это не на кухне а прям в зале перед всеми. Также могут смешать компот с лимонадом дюшес,и с пеной у рта доказывать что это компот из груш))) смешно было)
понравилось ,близость к пляжу чистота, бассейн, приветливость персонала
Неприветливость горничной и одного из охранников на центральном входе. На большой территории явно не хватает растительности и уютных уголков для отдыха и фото. Дверь в ванную была в ляпах.
Понравился пляж, работа аниматоров, приветливый администратор на входе во 2ой зал столовой. Номер видимо после ремонта: запах новой мебели, приятный дизайн, просторная ванная комната.
Неорганизованность, у столовой собирается масса народа, все толпятся, потом с опозданием запускают, люди внутри толпятся, турникеты. Еда не очень вкусная, гарниры пресные, салаты не всегда первой свежести. Регистрировались (заезжали) очень долго, так как работают очень медленно. В номерах убираются не очень качественно, жук на полу валялся с первого дня до последнего (индикатор качества). Еще спрашивают: вам уборка нужна? Не уверена, что убираются по умолчанию. Полотенца поменяли один раз за 10 дней, освежителя воздуха в номере нет. Туалетную бумагу оставляли на тумбочке для обуви. Слив душа был почти забит при въезде. Из труб немного воняет. За несколько дней мы позвонили, уточняли бронирование. Сказали про один номер, в итоге дали совсем другой. У многих были проблемы с ключами к номерам. Трансфер необоснованно дорогой, яндекс такси класса комфорт в разы дешевле. Бассейн сильно меньше, чем на фото. Постирать вещи — целое приключение длинной в 3 дня: оплатить в один, отдать вещи горничной в другой утром, забрать вещи на третий вечером. В общем, цена завышена, качество не соответствует 3 звездам.
Пляж хороший, живописная дорожка к нему. В номере есть вся нужная мебель. Выдают одноразовые тапочки и зубные щетки. Выезд быстрый. Есть настольный теннис. Быстро прочистили слив.
В целом все очень хорошо,но отдых был испорчен по причине неудовлетворительной работы системы канализации в корпусе №2 номер 005.При смыве унитаза все всплывало в поддоне душевой кабины,за 2 суток номер напротив №008 полностью топило 2 раза с выходом содержимого в общий коридор.Вонь стояла ужасная.
Администрация знает о проблеме,но все равно заселяет клиентов,а цена не маленькая.Ладно мы местные,побыли выходные и домой,а соседи на 10 ночей прилетели,я им не завидую.
Для детей все очень классно,радовало наличие и количество чистых туалетов,игровой центр,бассейн,постельное,мебель,сантехника, на 5 баллов.Бригаде поваров спасибо за вкусную еду,особенно овсянка
Работу столовой
1.Зарубежом номера по цене разные,а питание для всех одно.
2.Арбузы следует подавать чищенными,без кожуры,где гарантия,что их мыли?
3.В баре»все включено» нет чая и кофе,а пиво и алкоголь не все употребляют.
Нам понравилось все: проживание, питание, отдых, парк, пляж и конечно МОРЕ! Возникающие неудобства исправлялись сразу же. На море можно загорать и под солнцем, и под «грибочком», и в шатре-МОЛОДЦЫ организаторы . Хорошо работали аниматоры. Для детей много развлечений! Для взрослых: вино, пиво!
Ухоженный Пляж, вкусная еда в столовой, красивая территория, администрация и весь персонал очень стараются — это просто прорыв для нашего курорта! Новые современные номера, в телевизор можно вставить флешку и смотреть фильмы при желании.
В номерах 5-214, 5-506 и 6-08. не работал вай фай. За неделю хождения к администрации ничего не изменилось. По их словам все работает, но мой айфон чаще пытался подключиться к вай фаю соседнего отеля…
Холодный бассейн. Тёплый был только 2 дня. По словам администрации подогреваемый он только в не сезон.
Горничных не хватает. Не успевают убирать.
Ребёнку один год — кормить в столовой особо нечем. За неделю картофельное пюре было один раз.
Пробовали шашлык в кафе на территории — жесткий, не понравился. Официантов опять же мало, не успевают.
Пожелание по пляжу — добавить матрасов на шезлонги.
Питание было достаточно разнообразным, номер убирался ежедневно, особая благодарность горничной Виктории, из 5 корпуса.
Очень долго оформляли на рецепшен, хотя заказывали 2 номера, с ранним бронированием, предложили сначала в разных корпусах, потом с трудом нашли на одном этаже По факту на этом этаже свободных номеров было много.
Хороший, ухоженный пляж.
Больше всего не понравилась столовая! Она явно не рассчитана на то количество отдыхающих, которое фактически может принять отель в пик курортного сезона! Так же не понравилось качество пищи: уж очень смахивает на столовую времён СССР!
Из минусов следует так же отметить отсутствие геля для душа и шампуня в номере: для отеля, который позиционируется, как 3* этот недостаток очень неприятен.
Отдыхали с 26 июля 2018 г 12 дней. Территория отеля не маленькая. Очень вкусная еда. Для детей две детские площадки, бассейн с горками просто супер. Отличное море, очень мало водорослей. Хорошая работа аниматоров. Есть детский клуб и компьютерный клуб для детей постарше. Прокат велосипедов, батут. Приятно удивило наличие комплимента от отеля при поселении: бутылка шампанского, и предоставление ежедневно на каждого человека по 0.5 л — бутылочке воды без газа. А на первом этаже корпуса стоял кулер с питьевой водой (горячей и холодной), тоже бесплатно. Для сравнения два года назад отдыхали в другом пансионате в Анапе с питанием, но воду ходили за территорию отеля и покупали. Впечатления от отдыха отличные!
Отдыхали в двухкомнатном люксе. Но кондиционер был только в одной комнате, что не позволяло в достаточной степени охладить номер. Не смертельно, но для люкса хотелось бы больше комфорта. Раздражала пропускная система на пляж через турникет, который был чаще всего не подключен, но охранники постоянно требовали карточки со словами: «Это же для Вашего блага, чтоб мы знали где вы находитесь» . Кто не любит тотальный контроль, поймет ощущения. Не все сотрудники достаточно вежливы и приветливы (детский клуб отличился). Но в целом, это мелочи, которые теряются на общем фоне.
Первый отдых с маленьким ребенком.
Было удобно и непринужденно отдыхать в Лазурном. Мы в первый раз выехали на отдых с маленьким ребенком. И поняли, что для путешествия вдвоем и для путешествия с детьми необходимы совсем другие условия для того чтобы отдыха прошел хорошо. И нам повезло с отелем. Все в это отеле было создано именно для проживания с детьми разных возрастов. Мы изначально выбирали отель, чтобы там был бассейн с зоной для маленьких и здесь все было именно так, как и описывали туроператоры. Малой не вылазил из бассейна, а нам можно было спокойно полежать и отдохнуть на лежаках. Видно было как дети постарше ждали ребят из анимации. Но нам пока было рано еще туда и мы просто наблюдали со стороны. Всеми заявленными ранее условиями и преимуществами нового отеля мы воспользовались сполна. Хорошо провели время.
Спасибо за отдых
Настало время поделиться своими впечатлениями. Хочу выразить огромную благодарность отелю и всем работникам «Лазурного Берега» за такое прекрасное обслуживание!
Рассказывать хочется только самые положительные моменты.
1. Большая и зеленая территория. За всем всегда ухаживают и проблем с поиском тени не было ни у кого.
2. Питание. Уж не знаю, кто и чем питается дома, но у нас проблем с разнообразием как для детей, так и для взрослых не было. Все было чисто, официанты работали усердно и подносы с едой приносили очень быстро. Огромное спасибо за оладьи, они были БОЖЕСТВЕННЫ!!!)))
3. Пляж. большой и чистый, а главное что есть место для всех. В один день наверно все решилии пойти на пляж, так вот были некоторые проблемы с лежаками. на следующий же день привезли дополнительные и проблема решилась.
4. Анимация. Ежедневные мероприятия целый день занималю всю нашу семью. Инна, Герман, Артем и Саша — большие молодцы!!!
5. Обслуживание. Все работники большие трудяги. Все всегда с улыбкой и с большим желанием помочь.
Хорошо отдохнули!
Начну по порядку. Приехали в отель мы рано, около 6 утра и, неожиданно, нас тут же заселили. Видимо были свободные номера. Единственный вопрос был — а почему так рано? Ну прибытием поезда мы никак не можем управлять.
Тут многие пишут что пляж был грязный. Но по мне, так это глупо ожидать идеально чистого пляжа. Это же природа и ветер или морской прибой может занести на территорию что угодно. Но в целом претензий к обслуживанию пляжей не было. Единственное, когда отдыхающих становилось совсем много, то пришлось пораньше приходить, чтобы занять желанные и удобные для нас места. Но опять же, так происходит везде.
Странно, что многие недовольны столовой. Каждый раз приходили и видели как вся еда быстро разбиралась с подносов. А потом еще и не понравилось… Некоторые пишут что было все однообразно, однако каждый день были гречка, макароны, рис, картофель. Меняйте это каждый день и тогда все всегда будет разнообразно. Особенно жаль, что очень редко готовили оладьи. Они получались обалденные. Еще понравились вареники с картошкой и пельмени.
Номер у нас был стандарт. Убирались и меняли все вовремя. Никаких проблем при выселении у нас не возникло, все приняли за 5 минут.
Бассейн нам понравился. Когда было лень ходить на море — мы отдыхали возле него и тут всегдаа было чем заняться помимо просто лежания на солнце.
Ну а теперь про анимацию. Им огромный и большой привет!!! Благодаря этой команде наш отдых стал не просто хороший, а еще и супер веселый. Всем ребятам хочется поделать удачи и не останавливаться на достигнутом…
Персонал во всем отеле был приветлив к нам и мы платили тем же.
В целом все оказалось супер и мы уже ждем следующего лета!!!
хочется вернуться туда еще раз!
отдыхали в «Лазурном» с 27.08 по 06.09. Понравилось! Номера новые, мебель, полотенца, белье все чистенькое. Убирали по требованию, когда вывешивали табличку. Без проблем в номер вода, туалетная бумага и т.д. Территория не очень большая, но видно по заборам что будут расширять минимум раза в 2. Есть бассейн взрослый, детский, тренажеры,детская площадка, беседок куча. Домашняя вкусная еда. Свой чистый пляж с лежаками. Очень вежливый персонал! всем огромное спасибо! хотелось бы что бы на следующий год все так и осталось!
Ужасное питание, хуже не может быть!!!
Доброго времени суток, сейчас отдыхаю в «Лазурном береге» Анапа, пионерский проспект, с маленьким ребенком 1,5 года, по порядку: территория нормальная, большая, смущают только плиты на территории с коляской не очень удобно скакать, номера новые, мебель более менее, только нет окна которое можно открыть а только балкон, и без москитов, налетают все и с ребенком не откроешь пока не спит, может пролезть, проветривать неудобно, холодильник маленький и совсем не холодит, причем мне даже меняли его на другой, тоже самое, детские творожки особо там не подержишь, чайник не дают даже за деньги, а как греть молоко и т. п. ребенку?!!! Горничная взяла из люкса, спасибо. Пляж: свой , с шезлонгами, но зонтики это песня….. Метр на метр и тени под ними почти нет!!! Кто их делал??? Как с детьми ютится под ними? Кроме того что их еще и не хватает на всех((( и самое возмутительное, это «столовая» мне кажется повара решили что они простите в хлеве и кормят свинок!!! Насколько все невкусно, все холодное, просто отвратительное!!! Котлеты с костями молотые и приправами забиты, пюре порошок и они гордо называют его «из хлопьев» тьфу!!! Даже не стыдятся! Печень воняет противно, когда рыба, на нее смотреть страшно,,, ей отравилась соседка по номеру, тефтели из того же что и котлеты, только с полу сырым рисом, холодная гречка, холодные, дешевые и переваренные макароны!!! А супы вообще мрак, щи это капуста из недоеденных салатов, порезанная прямо с кочерыжками морковь и картошка… И все!!! Бульон куриный это вода, да еще как из под крана, была «солянка» кроме ветчины ничего там не увидела))) есть ничего невозможно, салаты ужас, помидоры резаные подкисшие, огурцы, морковь по ихне корейски))) и еще пара такой мешанины, аж на вид до тошноты!!! Сыр даже и не сыр вовсе, колбаса самая дешевая и некрасивая, сосиски кошмар какие!!! Соки типа юпи, компот есенция, выпечка 1-2 вида и совершенно несъедобная, с искусственным повидлом, чай Нури принцесса, и порошковое молоко!!!!! Все!!!! Отвратительно все невкусно, изжога замучала, ребенка там кормить вообще нельзя, причем никакого возраста, мы в кафе заказываем ей обед, остальное свое) приборы все жирные, тарелки не все чистые, в общем такого питания я еще нигде не видела, а на входе непонятно зачем стоит администратор этой столовой и когда ей жалуешься, она говорит что всем нравится, вы мол одна такая!!! Хамство, хотя с кем не говорю, все недовольны. И персонал тоже самое говорит, что жалуются люди. И когда ей «админу» столовой говорю, пойдёмте подойдем к линии салатов, что там даже смотреть противно, опускает глаза и не идет!!! В общем ужас какая еда, самая дешевая, из отходов и невкусная!!! Самое обидное, что есть отзывы о питании, есть жалобы, а меры не принимаются никакие, им плевать на их отдыхающих. Все сьедят((( была бы возможность переехала бы в другой отель, еще с детьми они берут!!! А мне еще тут до 17-го, спасибо кафе спасает)
Отдохнули хорошо, но…
В парк-отеле «Лазурный берег» отдыхали с 25 июля по 1 августа. При выборе места отдыха обращали внимание на комфортабельность номеров, благоустроенность территории, наличие собственного пляжа и питания. А теперь по порядку. Мы отдыхали в 2-х местном стандарте. Номер обустроен в едином стиле, прекрасная цветовая гамма персиково желтых стен с малахитовыми портьерами и покрывалами, новая мебель, холодильник, жидкокристаллический телевизор, светлая чистая ванна с новой сантехникой. Приятно удивило наличие в ванной фена и светильника над зеркалом, а также, что, как выяснилось, немаловажно, тазика для стирки. Был балкон с двумя стульями и сушилка для белья. При заезде также были предоставлены полотенца (для рук, для ног, банное и зеленое пляжное), тапочки, дорожный набор зубной щетки и зубной пасты, мыло, туалетная бумага, которую в последующем клали каждый день во время уборки. За время пребывания в отеле уборка пылесосом и мытье полов в ванной делались ежедневно, смена постельного белья производилась 1 раз, полотенца не
менялись ни разу. Минусом, по моему чисто субъективному мнению, являлись пухоперьевые подушки, которые, видимо, от влаги источали неприятный запах.
Персонал отеля в принципе оперативно реагировал на просьбы. Но ощущалась нехватка радушия что-ли. Очень понравилась горничная в 5-м корпусе Фарита. Совсем не понравилось то, что в корпусе на ресепшене во время «перекуров» представители обслуживающего персонала достаточно громко обсуждают текущие проблемы и постояльцев.
Территория отеля достаточно большая, ведутся работы по ее дальнейшему благоустройству. Видно, что администрация очень старается. Мы видели много работников, поливающих клумбы, стригущих траву, убирающих мусор. Старые деревянные дома — остатки пионерского лагеря, а также строящиеся корпуса огорожены забором, который совсем не нарушает внешнюю эстетику комплекса. На территории отеля есть прекрасный бассейн с тремя зонами: две для детей и одна для взрослых. Детские зоны отделены от взрослой, дабы маленькие постояльцы, не умеющие плавать, не попали в глубокий бассейн. Бассейн чистят несколько раз в день, поэтому вода очень чистая и почти не воняет хлоркой. Во взрослом бассейне имеются три гидромассажные зоны, в детских — горка и грибок. На главной улице отеля, ведущей к пляжу, расположено кафе «Лазурная бухта», в котором за дополнительную плату можно отведать разнообразные блюда. Рядом с кафе — летняя эстрада, где каждый вечер проводятся мероприятия сначала для детей, а потом для взрослых. Аниматоры молодцы, очень стараются! В отеле также есть СПА, прачечная, парикмахерская, массажный кабинет, врач, но этими услугами мы не пользовались.
Пляж у отеля собственный, песчаный, как и заявлено, в 50-ти метрах. Дорога к пляжу по песку выложена деревянным настилом. Там же имеется спасательный пост. Шезлонгов много, всем хватает, а вот со стационарными зонтиками проблема — они есть, но с утра уже все заняты. Так что, если на пляж приходить часам к 10, то либо со своим зонтиком, либо лежать на солнце. Пляж регулярно чистится, там имеется туалет, душ, кабинки для переодевания. Также есть площадка для игры в волейбол.
Отдельно следует сказать о питании, ибо оно резко контрастирует с остальными преимуществами отдыха в отеле «Лазурный берег». Скажу так: УРОВЕНЬ НИЗКОПРОБНОЙ СТОЛОВОЙ! Всё готовится из самых дешевых продуктов, начиная от колбасы и кончая кофе. Концепция питания — «шведский стол».
На завтрак традиционно предлагается несколько ужасных салатов, слепленных из того, что было, огурцы, помидоры, которых все время приходилось ждать, ибо самыми вкусными из всего этого якобы изобилия были именно помидоры; вареники с картофелем или с творогом, «омлет натуральный» (цитирую надпись), сделанный явно не из натуральных яиц, колбаса копченая, вареная или что-то отдаленно похожее на ветчину, сырный продукт, жутко страшные сосиски, явно сделанные не из мяса, довольно вкусная запеканка из творога, макароны вареные, каши, как правило диетические, то есть на воде, без соли и сахара, иногда, правда, делали и на молоке, а также куриный бульон.
Куриный бульон — это одно из «чуд» кулинарного искусства «Лазурного берега». Его подавали на завтрак, обед и ужин. Представляет собой странную, как правило, холодную жидкость вообще без ничего, даже без курицы. Скорее всего это бульон, оставшийся от варки так называемого цыпленка, разбавленный водой! Если бы к нему хотя бы подали зелень, я не говорю уже о гренках и сливочном масле, было бы куда лучше.
Из сухих завтраков были также хлопья кукурузные, пару раз давали шоколадные шарики.
На обед предлагалось три вида первого, как правило, постного, из мясных блюд — цыпленок запеченный, который явно был старой вареной курицей, биточки или фрикадели, свиная поджарка, пару раз было сердце в соусе, на гарнир был картофель жареный или картофельное пюре — ПОРОШКОВОЕ!!!, рис, макароны, предлагалась также рыба запеченная, опять же салаты, огурцы, помидоры. На ужин подавали в принципе то же самое, только вместо первых блюд предлагали каши.
Часто повара, почитавшие кулинарные книги с красивыми названиями, называли ими свои блюда, что аж никак не соответствовало их содержанию. Так, например, под красивым названием «ризотто» скрывался обыкновенный пресный вареный рис с одинокими вкраплениями тертого сырного продукта. А фрикадели под соусом болоньез — это вообще плевок в лицо французской кухне. В самих же фрикаделях было столько специй (странно, ведь остальные блюда довольно пресные), что у нас возникло впечатление, что сим кулинарным изыском повара попытались скрыть недостатки фарша. Я вообще удивлена, почему отварные макароны назывались так банально, а не, скажем, «паста».
Предлагаемые же салаты смотрелись особо странно (однажды даже был салат под названием «Зимний вечер»), учитывая то, что это лето и это плодородный Краснодарский край. Вот примерные ингредиенты одного из них: вареный картофель, вареная морковь, лук репчатый, курица или селедка, яблоко. Несколько салатов были а-ля «по-корейски» (из моркови, свеклы, капусты). А где же зелень????? Ее вообще практически не было. Укропа уж точно мы нигде не обнаружили. Гораздо лучше было бы, если бы выкладывали отдельно побольше помидор, огурцов, болгарского перца (о нем там, кстати вообще, видимо, не знают), зелени, творожного сыра, чтобы можно было бы самому у себя в тарелке сделать нормальный летний салат!
Фрукты давали достаточно разнообразные на обед и ужин. Но… бананы абсолютно зеленые, никакие, как сырая картошка; персики зеленые, вкус как у травы. Мы взяли пару персиков в номер, на третий день они приобрели хоть какой-то вкус.
Откровенно вкусными были нектарины и алыча.
Отдельно о напитках. На завтрак обед и ужин они были одинаковыми. Кофе растворимый гранулированный, чай пакетированный в ассортименте «Принцесса Ява» и «Принцесса Нури». Сладкая газированная вода в бутылках. И о чудо — надпись «Сок в ассортименте», а в графинах на самом деле только разбавленный компот из сухофруктов. а где же ассортимент?! Правда, один раз за время нашего отдыха был предложен компот из алычи.
Люди, это же лето, это юг!!! Позор!!! Неужели в Краснодарском крае нет зелени и вкусных фруктов?!
И еще из минусов питания. Вся еда холодная или почти холодная.
В столовой (а место, для питания в отеле так и называется «Столовая») обращает на себя внимание заботливо размещенная надпись: «Приносить и распивать спиртные напитки строго воспрещено!» Это что санаторий или детский лагерь? Люди вообще-то приехали отдыхать и могут сами решать, что им пить и есть.
И последний недостаток отеля — это талоны и пропуска. При заезде каждому гостю выдается пропуск (зеленая карточка), с которым можно свободно передвигаться по территории отеля и по которым на пляже выдаются лежаки, и талон на питание (попахивает застойными временами). Это очень неудобно. Первые два дня лично я забывала то одно, то другое, а в последний день на пляже вообще потеряли мой пропуск, пришлось выписывать дубликат. Мне кажется, браслеты для этих целей являются более удобными.
Из плюсов: Новый отель, большая территория, неплохое питание, анимация, хороший пляж и бассейн, вежливый персонал. Минусы: уборка в номерах плохо, приходилось напоминать о замене полотенец, белья, туалетной бумаге. В целом отель на «4» рекомендую для отдыха с детьми.
Цена-Качество
Отдыхала в июле 2017 , все очень понравилось при сравнении с зарубежными турецкими и подобными курортами, и многочисленными отзывами что «обслуживание в России никакое».
Всё абсолютно в меру, без фанатизма.
Приехала позже времени заселения, заселили быстро.
Проживала в 5 корпусе, на мой взгляд самый тихий. Номера чистые, все новое, аккуратно.Уборка с пылесосом каждый день! (в предыдущем отзыве писали что ее не было вообще). Корпуса расположены чуть поодаль от дороги (Пионерский пр.) полностью на своей территории за деревьями, вы заметите что все отели на проспекте стоят на дороге практически, на мой взгляд это ужасно.
В целом народа не много, нет ощущения «совка». Каждый вечер развлекательная программа на сцене для детей и взрослых.
территория большая зеленая, ухоженная, целый день с растениями возятся специально обученные сотрудники.
Есть большая парковка для своих машин.
На песчаном пляже практически всегда свободно, нет толкучки которую ожидаешь увидеть на нашем курорте. Огромный плюс это свой частный пляж. Лежаков всегда много свободных.
Питание: много овощей и разных салатов, вся пища Маложирная, но какого-то изобилия и постоянного разнообразия блюд нет, одним словом -сбалансированно.
Вокруг отеля развитая инфраструктура, все рядом, можно самостоятельно на общ.транспорте быстро добраться до центра Анапы, в самом Джемете есть, аквапарк, дельфинарий, океанариум, рынок (10-15 мин езды)
В целом отличный и спокойный отдых для семейных пар, с детьми или без.
Неоднозначный отель
Т.к. на сайте довольно давно нет опции воздержаться от рекомендации, то отель я не порекомендовала. Не всё так плохо, но рекомендовать я его не могу. Задумка хорошая, но воплощение страдает. Мы приехали с утра в 10 часов и нас заселили раньше времени заезда. За это большое спасибо! Жили в 3 корпусе на 2 этаже. Отель новый, в номере всё новое. Но видимо при строительстве спешили. У нас тёк душ. Конкретно так. Струйка воды из под него вытекала. Никто не мог с этим ничего сделать. Убираются ужасно. То, что не пылесосят каждый день не так критично. Но у нас и мусор не выносили каждый день. Приходилось ходить и просить. Так же приходилось выпрашивать туалетную бумагу. Именно выпрашивать. С выяснениями как же часто нам она нужна. И не каждый ли день мы её просим. Такого я больше нигде не видела. Из хорошего то, что в номере есть wi-fi хорошо работающий. Еда средненькая. Голодными не будете. Всегда есть что выбрать. Но не всё вкусное. Пюре порошковое. Для меня это показатель качества еды. Очень понравились пляж и бассейн.У пляжа большая территория, лежаки, зонтики есть. Так же выдают пляжные полотенца. Спасатели есть и на пляже, и у бассейна. Видела как в бассейне берут пробу воды. Для малышей в бассейне есть горки. Хорошая анимация, ребята стараются. Если бы не ужасный сервис в номере, всё было бы хорошо. Но это человеческий фактор. Возможно будет другой персонал и станет лучше. Судя по многочисленным заборам отель ещё будут достраивать.